文档介绍：益海嘉里礼仪二00九年十月礼仪是益海嘉里企业文化的重要内容,是树立益海嘉里企业形象的重要表现形式。2019/12/62礼仪的定义是人类在社会交往活动中形成的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表等。2019/12/63·微笑是通行证·穿着是许可证·谈吐是结婚证·举止是身份证礼仪四个证书2019/12/64一、个人礼仪四、电话礼仪二、日常交往礼仪三、公共礼仪2019/12/65一、个人礼仪包括仪容、仪态、举止、服饰、气质,风度及得体的语言。良好的个人礼仪,有利于组织形象的树立,也有助于个人事业的成功。2019/12/66仪表指人的外表,它包括仪容、表情、举止、个人卫生等方面。仪表是一个人精神面貌的外在表现,仪表对人们形象起到自我标识、修饰弥补、包装外表形象的作用。仪表美正是人们通过努力对自己的外表加以弥补,给人以美的享受。2019/12/671、仪容仪容是人的容貌,是通过面容的美化和头发的修饰来装扮自己的一种个人礼仪形式。它是通过美化自己以达到增强自信,振奋精神及尊重他人的目的。2019/12/68头发适时梳理,要清洁、整齐、柔软、光亮,不能有奇型,发不遮脸,根据自己的脸型、年龄、气质选择适合自己的发型。面部要注意面部清洁卫生与适当的修饰。男士要剃胡须,不留胡子;女士可适当化妆,应淡妆,突出自然美,不能浓妆艳抹,避免使用气味浓烈的化妆品。手部手要清洁干净,指甲长度要适当,不留长指甲也不可涂有色的指甲油。2019/12/69工服标准着法2019/12/610