文档介绍：五常法简介五常法简介讲师:杜玉龙讲师:杜玉龙Page ?2提示五常法简介五常法核心五常法推行五常法的基本内容Page ?3简介●五常法是一种人、财、物的现场管理方法,是投资少、见效快的一种管理体系,倡导人们从小事做起,做一个有责任心的人;精确化和规范化的管理。●五常法是一种能协助机构建立持续改善文化及维持良好品质环境的技术。运用五个常规,使企业有效地控制成本,提高员工工作效率,让老板做到管理目视化,五常里的规范和自律,是每个企业最需要的。●五常是指:常组织(Structurise)、常整顿(systematise)、常清洁(sanitise)、常规范(standardise)、常自律(self-discipline) 。Page ?41、改善服务现场环境,消除安全隐患,使事故降至最低;2、能使企业无卫生死角,一尘不染;3、能使工作、学****更高效,在30秒内可取放所需物品4、减少浪费与提高物资使用率,花少钱,多办事,达到节能降耗用;5、提高现场管理能力及客户服务效率和水平,让客户感知得到增值服务;6、提高项目管理透明度,促使与客户进行工作上的互动,增进了解;★有效改善安全(S)、卫生(H)、品质(Q)、效率(P)、形象(I)及提升竞争力。五常法的作用Page ?5五常法五大原则及目标Page ?6五常法的起源——日本5S管理●五常法管理源于日本江户时代(17世纪初—19世纪中)。在日本民间流传已有200多年。●五常法与日本人干净整洁的生活****惯和严明的组织纪律有关。●日本渔民以海为生,以船为家****惯抛掉不想要的东西,以空为佳。●五常法管理,源于5个日本字,即Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)和Shisuke(修养),5个日本字的头一个字母都是“S”。故又称“5S”管理●随着日本企业的广泛采用,形成了独特的日本5S管理。Page ?7五常法的创立与发展●五常法的概念是由香港何广明教授于1994年始创的。1987年至1988年,何广明教授受聘于日本的亚洲生产力中心,在日本调查研究“5S”管理法,并在日本20多家企业成功地推广应用。●基于这些成就,何广明教授将“5S”管理法引入香港,命名“五常法”。●1995年,香港五常法协会成立,并在中国大陆和香港注册商标●1993—1994年,在日本5S管理的基础上,何广明教授创立香港“五常卓越管理”,推行50点五常法审核表,并在厂矿、医院、学校等广泛应用。●2000年餐饮业开始引入五常法。Page ?86T是在五常法基础之上的延伸,代表“天”(Tian)字拼音的第一个字母。指六个天天要做到天天处理天天整合天天清扫天天规范天天检查天天改进6T与五常法Page ?9五常法的基本内容●一常(1S):常组织Structurise ●二常(2S):常整顿Systematise●三常(3S):常清洁Sanitise●四常(4S):常规范Standardise●五常(5S):常自律SelfdisciplinePage ?105W2H:?Why??What??Who??Where??When??How??How many?第一个五常日—常组织(抛弃不需要东西)第二个五常日—常整顿(给每一件物品命名并定好他们的位置)第三个五常日—常清洁(全体大扫除)第四个五常日—常规范(视觉管理和透明管理)第五个五常日—常自律(进行你自己的五常审核活动)