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对自己的工作经验总结.doc

上传人:raojun00001 2019/12/7 文件大小:49 KB

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文档介绍

文档介绍:对自己的工作经验总结第一篇:《浅谈我对工作的几点想法》,员工流失大,工作不好开展酒店自开业以来房务部员工工资调整一次,上调幅度很小,有的员工工资甚至没有调整。房务部是酒店主要的营收部门,无论是与酒店内部其他部门相比,或与同行业酒店员工相比工资差距都很大。员工感觉付出与回报不相符,致使流失很多优秀员工,而且后聘员工大多是附近的农民,他们文化水平及综合素质较低,给管理工作和培训工作带来很大的难度,也很难达到我们的规范标准,致使酒店整体服务档次很难有所提高。,无工作热情有些员工不能以正确的心态看待问题。工作态度极端消极,对工作不用心,不重视无所谓,更谈不上热爱本职工作,多干点活、多加会班都抱怨,以致于出现行为上的偏差,对客服务欠缺。,执行力不够酒店的各项规范、标准、奖惩、培训、质检等制度都很健全,但是在督促、检查、执行时大打折扣,执行力差,出现的问题必然多。制度程序都在执行中,但执行走样;规范标准都已颁布,但执行不严;工作任务作了布置,但进度达不到,就是脱节出纰漏,因此不能圆满完成工作。,管理有待提高作为酒店的基层、中层管理人员在培训时要强调细节,在监督检查时要落实细节。应该从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查,发现工作存在的问题,然后进行整改和规范。然而因部门主管、领班多由员工提拔起来的,他们的工作热情很高,而工作经验管理经验不足,不能及时有效的发现问题,而使管理工作达不到预期效果。,降低了工作效率酒店各项制度的建立、健全是为了更好地开展各项工作。目前房务部负责区域较大,前厅、会务、商场、客房维修等需要领取的物品量本身就很大,现在物品从申请,填写申购单到各级负责人的审批,再到物品的领取,最后废旧物品的回收入库等等程序较为繁琐。可想而知,有些物品甚至申购一个多月,至今未到位严重影响了正常工作开展,所有的精力都耗费在整个过程中,降低了工作效率。第二篇:《华为牛人十年工作经验总结》徐是华为数据中心的头,技术超级牛人,一级部门总监,华为副总裁,年收入过千万,,可防卫星的电子,,,整个华为每天三十多万封邮件,海外和全球的同步研发,内部的信息管理,内部流程,,我正式提交了离职报告,准备给自己的职业生涯一个很大的转折,,回想在公司的十年,,我只身提着一个包从深圳宝安机场下飞机,走出机场,天是那么蓝、白云那么低、空气那么潮,仰头望天,对这个城市,对公司、对即将开展的工作和生活、,发现是个荒凉而偏僻的地方,不过倒很安静,上学的几年中,一连串的打击,使得我似乎有点喜欢这种安静、荒凉、,经过十年的工作,,好像时时有些什么没有着落的东西在激荡,但又说不出来,只有在听德沃夏克的《自新***交响曲》时,,我是自己一个人来到科技园1号楼的,干净整洁的大楼,很帅很靓的保安和前台,进进出出精神饱满的员工,,一位人力资源的大姐,很职业、热情、耐心的告诉了我入职手续如何办理,并安排我当晚在粤海门华为之家临时居住,又安排之后的宿舍事宜,在举目无亲的异乡让人倍感亲切,、来华为当时确实是一种机缘,96年华为名气并不响,特别是在行业之外,偶尔一次我在同学家里看到一张华为人报,有几片文章印象至今很深:一篇是周劲写的欧洲考察心得,讲欧洲一个20-30人的小公司,所具有的那种全球化运作战略、“中央研究部知识产权处”,,,这家公司什么来头,花的科研投入比清华还多?,连连受挫,找工作跟当年大部分同学一样,希望留北京,但连续被联想、方正、科海、卫通等当时大名鼎鼎的公司录取后又告知要交几万块钱才能解决户口问题之后,想到了还有华为这样一家公司,,一个深圳的电话,说某年某月某日有个副总裁来北京,,是公司原副总胡红卫,他基本上没有问我什么问题,到是介绍了一下华为的情况,然后把人力资