文档介绍：人力资源管理之绩效考核

一、概述;绩效管理是企事业组织人力资源日常管理中,最为重要的工作之一,也是人力资源管理过程中最为核心的环节,绩效管理不是简单的对绩效结果你评价,它既是一个指标体系,也是一个控制过程,在企业战略实施过程中,绩效管理运用一系列的管理手段对对组织系统进行效率和结果控制与掌握,以保证战略目标的实现。
根据既定的目标对员工的工作结果作出评价,发现其工作中存在的问题并加以改进,包括制定绩效计划,进行绩效考核以及实施绩效沟通等活动。
绩效一般包括两个方面的意义:一方面是指员工在工作方面取得的业绩,成效和效果;另一方面是指员工日常工作中表现的行为,态度和能力。所以绩效考核是指对员工对工作任务完成的程度和效益,以及担任更高一级职务的能力和潜力,进行有组织的客观的考核和评价的过程。
绩效管理管理者和员工就目标及如何实现目标达成共识的过程,以及增强员工成功达到目的管理方法。是一种帮助员工完成他们工作的管理手段,通过绩效管理,员工可以知道上寄希望他们做什么,自己可以做什么样的决策,必须把工作干到什么样的地步等。通过有效的管理途径即可以实现个人价值,又可以提升管理的水平,还可以促进企业的效益。绩效管理作为一个有效的管理工具,它提供的绝对不仅仅是一个奖惩的手段,它更重要的意义在于为公司提供了一个信号,一个促进工作改进和业绩提高的信号。
二、原则;
1、明确、公开的原则
明确公开原则就是要求最大限度的减少绩效考核的神秘感,包括考核方法、考核标准、考核程序及考核结果等方面,务必做到公开、明确,只有这样才能尽可能保证公平公正。
2、公平、公正的原则
考核的评定一定要坚持公平公正的原则,因为只有这样才能激发员工的上进心。对于绩效高的员工要给予高的回报,并且提供晋升的机会,而对于绩效低的员工,则采取降职、调职等措施。
3、客观准确原则
在制定绩效考评标准时,应从客观的原则出发,坚持定量与定性相结合的方法,建立科学实用的绩效指标评价体系。这就要求制定绩效考评标准时多采用可以量化的客观尺度,尽量减少个人主观臆断的影响,要用事实说话,切忌主观武断或长官意志。
4、及时反馈的原则
反馈原则即表现在绩效制定的过程中,也表现在绩效考核结束后,绩效考核要在上下级之间沟通、协商的基础上制定,而在考核之后,应当把考核结果反馈给员工,能够使员工明确努力的方向,提高绩效。
5、制度化和定期化的原则
评估考核是一个连续的管理过程,因而必须定期化、制度化。评估考核既是对员工能力、工作绩效、工作态度的评价也是对他们未来行为表现的一种预测。因此,只有定期化、制度化地进行评估考核,才能真正了解员工,发现组织的问题,从而有利于组织的有效管理。
6、可行性和实用性原则
绩效考核必须要具备可行性和实用性,,这样才能在企业中实行并且产生它的价值,让员工得到进一步的提高,也该企业带来收益,否则只会白白增加企业的运营成本。
三、作用
1、是对员工的一种监督,可以有效地提高工作效率。它是按照员工实际能力和工作成绩评定的,因此可以激励员工并且能够让员工通过自己的努力体验到成就感、满足感,对工作更加有热情,从而提高了工作效率。
2、为员工的薪酬分配提供了依据
按照按劳分配的付酬原则,使员工凭借自己的努力和能力获得相应的报酬,科学的把薪酬与绩效结合起来,为工资