文档介绍：个人工作总结XXXXXXXXX一年来,在县委、政府的正确领导下,本人坚持以科学发展观为指导,立足实际,悉心研究XXXXX运作机制,团结同事、勤思苦学、克服困难、扎扎实实开展各项工作,积累了一定的管理经验和工作实践经验,具备了较强的业务能力和实际工作能力,得到领导和同志们的肯定和信任。一年来的工作总结如下:一、业务工作情况(一)着力建设办事队伍1•注重队员的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对XXX执法队员有一个好的第一印象。2•提高队员的思想觉悟。一是以三个代表重要思想为指导,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做到八个要:即:要学****政治,坚定信念;要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好,二是要求队员认真学****XXXX管理相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。三是要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。(二) 全面规范行业行为为了规范管理,提高XXX从业人员的业务素质,对所有从业人员认真进行岗前培训,耐心向他们讲解XX相关法律、法规及行业规定。使其对XX行业有着深刻的理解,在运营中自觉规范自己的行为。为树立行业形象,对所有从业人员一律要求持证上岗,同时加强路检路查,对安全行车、服务质量、车容车貌等加以规范,一年来共现场整改XXX车次,查处XX起,组织XX人次。(三) 全力打击非法营运为维护广大XXXXX的合法权益,根据上级有关文件精神,专门组建了打击非法营运车辆的队伍,不定期与XXX等部门积极配合,重拳出击,从严查处。一年来共查处非法营运自用车XXX辆,二轮摩托车XXX辆,有效遏制了非法营运车辆的猖獗势头。(四)强化安全隐患排查XXX的安全与否,直接关系着广大人民群众的生命财产安全,为确保XXXX的安全运营,认真对XXXX的安全性能进行督查,及时消除安全隐患。同时加大对各客运企业的监管力度,要求各企业严把安全关,发现问题,及时解决。二、自身建设情况(一) 加强学****提高素质,适应发展为使自己更好地完成各项工作,我坚持把学****贯穿于xxxxX作的始终,加强学****的积极性和主动性。认真学****马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学****XXXXX的相关法律法规,正确理解和把握xxxx工作的性质、地位、任务和作用。将理论与实践有机结合起来,学以致用,在实践中提升自己,使自己的政策理论水平和实际应用水平不断提高,工作预见性、系统性和创造性进一步增强,使自身能够更加适应和担当起新形势、新任务的需要。(二) 默默无闻、埋头苦干,做好本职在工作中,我除了时刻告诫自己要有全身心投入热情,有甘于吃苦的信念和超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养。,树立自己独有的处事原则“恭敬、守信、勤勉”,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。兢兢业业,