文档介绍：系统测试概述??系统测试:System Testing?系统测试是将已经集成好的软件系统,与支持软件、计算机硬件、外设、数据等其它系统元素结合在一起,在实际使用环境下,对计算机系统进行一系列测试活动。?为了发现缺陷并度量产品质量,按照系统的功能和性能需求进行的测试?一般使用黑盒测试技术?一般由独立的测试人员完成系统测试?2 .系统测试的依据?开发人员提供的“需求规格说明书”??系统测试主要是由质量部门的测试工程师来主导工作?4、系统测试员和用户?系统测试员和用户相似的地方?都是使用软件,一般不接触软件的代码?都是假设软件应该正确实现说明书的功能?系统测试员和用户不同的地方?使用软件的目的?对待错误系统测试系统测试的过程?系统测试计划?设计系统测试?实施系统测试?执行系统测试? 系统测试的内容?系统测试的内容包括:功能测试、性能测试、负载测试、压力测试、疲劳测试、安全测试、恢复测试、兼容性测试、可靠性测试、强度测试、容量测试、回归测试、安装/卸载测试、配置测试、文档测试、用户界面测试、α测试、β测试。功能测试?功能测试:是在规定的一段时间内运行软件系统的所有功能,以验证这个软件系统有无严重错误。?目标:检验产品功能是否正确实现?内容:正常功能、异常功能、边界测试、界面测试、接口测试、安全测试、错误处理测试等。?方法:覆盖产品的功能自动售货机的购买流程场景测试?开始->付款->选择商品->确认商品->结束?开始->付款->选择商品->确认商品->找零->结束?开始->付款->选择商品->金额不足,全额退款->结束?开始->付款->选择商品->全额退款->结束?开始->付款->全额退款->结束自动售货机的购买流程?付款金额刚刚够购买将要选择的商品。选择商品、确认商品后结束。?付款金额足够购买将要购买的商品。选择商品、确认商品后,找零后结束?付款金额不够买将要购买的商品。选择商品、确认商品后,提示金额不足,全额退款后结束。?支付金额,选择商品后不想购买任何商品,要求全额退款。选择商品、确认商品后,取消操作,要求全额退款后结束。?付款金额后不想购买任何商品,要求全额退款。用户界面测试?易用性?一致性?美观与协调性?用户动作性测试?独特性?安全性考虑