文档介绍：残联系统社工工作总结残联系统社工工作总结**区残联系统十名社工于今年三月中旬上岗,分别在区残联和八个街道辖下的残疾人综合(职业)康复服务中心里开展社工服务。在区残联领导的重视和支持下,根据《深圳市**残联系统社工20xx年年度工作计划》的安排,至今在制度建设、实务工作、培训交流、宣传总结、团队管理及项目工作等方面做了大量的工作,并取得了可观的成效。现将上岗至今的工作汇报如下:一、排兵布阵,社工服务全覆盖一方面,经过经调查分析我区残联工作领域对专业社会工作人才的需求,试点阶段设置10个社工岗位,采取“政府采购,民间运作”的方式,向社工服务机构购买服务。在区残联机关设置2名社工(区社工),主要负责服务在区级机构康复的残疾人,负责全区残联系统社工的组织、协调、联络、制度管理、工作汇总、宣传、大型活动组织及文案整理工作;8个街道依托综合(职业)康复服务中心各设置1名社工(街道社工),运用个案、小组等专业手法深入辖区残疾人及家庭,进行基本情况收集、建档、访视、资源联络与整合、残疾人活动组织等工作。另一方面,社工为残疾人提供了康复服务、教育服务、就业服务、生活服务、文体服务、权益维护服务、心理疏导服务等方面的服务,从社会的角度了解其各种需求,并根据需求状况制定全面的服务计划,通过资源整合、专业团队合作,解决残疾人生活、职业、教育、心理、社会适应等方面的问题,力图让全区每个街道每个残疾人都享受社工的个性化服务。二、循序渐进,各项工作显成效目前,**残联系统社工试点工作经过探索期(三月中旬至五月底)、体验期(六月至八月)、工作期(八月至十月)的工作摸索和经验积累,即将迎来十月至十二月份的评估期。经过认真总结与归纳,各项工作成效、措施和特点体现如下:(一)制度建设上岗后便制订了《深圳市**区残联系统社工试点工作方案》,为**区残联系统社工的管理模式作了整体规划与统筹,该方案被市残联转发给各区残联作为参考借鉴的经验;经过**区残联领导、督导与各位社工的共同讨论,由区残联两名社工负责起草,制定了《**区残联系统社工例会制度》、《**区残联系统社工考勤制度》、《**区残联系统社工休假制度》及《**区残联系统社工报告制度》。经过2个多月的制度起草、修改、讨论、制定与落实,**区残联系统社工的日常工作得到了严格的规范,保证各项工作井井有序开展。(二)项目活动第一,完成了**区残疾人基本情况与需求入户调查项目,社工对全区在册残疾人家庭进行走访调查,共建立1005个残疾人档案,掌握其就业、教育、家庭、心理及社会等方面的需求,对今后残疾人福利政策的制定提供了直接的参考数据。目前已经完成了调查工作的数据录入、需求汇总和调查报告等文字工作。第二,策划并参与**区社工宣传周活动,发放宣传单和服务卡,提供现场咨询、需求登记、入户走访、转介等服务,并通过活动与我区其他系统的社工建立良好的合作关系;第三,参与各类扶弱助残活动。如接手区残联妇委会的贫困儿童扶助活动,进行长期的社工帮扶行动,与**区福利中心老人共渡端午节的活动,每周六上午开展自闭症儿童及家属互助活动,通过游戏疗法促进自闭症儿童的社会适应能力的提升,增进家属之间的交流与支持;第四,协助区残联爱心大厦残疾人综合服务中心服务项目的策划与启动工作,积极研究个案管理的