文档介绍：卓有成效的管理者彼得·德鲁克(1909-2005)1966年著,这本书是领导学领域的奠基之作,提出现代组织管理的核心在于“自我管理”。序言?“全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇?“在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。”——微软总裁比尔·盖茨?“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。”——英特尔主席安迪·格鲁夫?德鲁克的这本书我爱不释手,不知读了多少篇,常读常新。——海尔集团张瑞敏什么是卓有成效??有效,指的是按时完成该做的事并产生成果,卓有成效就是特别有成效、特别有成果。管理其实就是探讨企业各种资源的可能组合方式,找出以最小的成本或努力、获得最大有效产出的组合。?在每一个机构中,总会有一些有效的人士,当别人忙得晕头转向的时候(一般人误以为忙碌就是有干劲),他们却像龟兔赛跑童话所说的一样,脚踏实地一步一个脚印,率先到达目的地。对“有效”的阻碍?现实四大难题迫使管理者工作无效:?1、他的时间往往属于别人而不属于自己。?2、往往迫于“日常运作”事务的纠缠。如果没有一套判断标准做真正重要的事,很快就穷于应付。?3、因为他属于组织,他的有效需要别人的协助。?4、他身处组织“内部”,组织的局限阻碍他看到外部情况。什么是管理者:一个寓言?有人问三个石匠在做什么?第一个说我在混口饭吃。第二说我要做全国最好的石匠活。第三个说我在建造一座大教堂。哪个才是真正的管理者?管理者?第一个石匠为了自己,过一天算一天,他永远也不会成为管理者。第二个是个真正的工匠或专业人仕,他为自己提出了很高的技术标准,但是他把工作本身当成了目的,他也不是管理者。否则他水平再高,在组织里面,也只是打杂的人。?第三个石匠才是管理者,因为他知道自己的目标和成果应当在哪里。“对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,才是管理者”。?“一个人如果只知道埋头苦干,如果老是强调自己的权力,那无论其职位多高,也只能算是别人的‘下属’。反过来说,一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,即使他位卑职小,也应算是‘高层管理人员’,因为他能对整个机构的经营绩效负责。”?管理者是企业的关键因素,是企业内生力量的源泉。传统管理者和有效管理者?1、传统管理者陷于烦琐事务中,他们的时间属于别人。2、传统管理者身在什么岗位就用什么思维看问题,导致部门间的不合作。这就是所谓“屁股决定脑袋”。3、传统管理者专注于事务,忽略对人的培养。他们总认为下属不能成长起来。?有效管理者的特征是,关注时间管理,关注系统思考,关注培养接班人。?管理是否有效,关系到企业的生存。?卓有成效的管理者正在迅速成为社会的一项关键资源,而能否成为卓有成效的管理者已成为个人获得成功的主要标志,对于刚刚开始工作的年轻人和处于事业发展过程中的人们都是如此。如何训练有效性??卓有成效管理者必须经历一段训练才能达成。?下列五项是成为有效管理者必须养成的****惯:?1、知道如何利用自己的时间;?2、注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视对外界的贡献;?3、把工作建立在优势上--充分发挥人的长处;?4、要事优先(精力集中于少数主要领域);?5、善于做出有效的决策。管理时间(一)?有效管理者与他人最大区别,是他们非常珍惜自己的时间。时间是最稀有的资源,它没有替代品,也不可贮存,做任何事情都需要耗用时间,可是大多数人都是时间的浪费者。?没有时间观念,把时间浪费在没有贡献的事情上,浪费在无聊的应酬或没多大意义的社交上,是管理者失效的主要原因。?记录时间,把非生产性和浪费时间的活动找出来。1、有些事根本不必做,做了也无益于成果。2、哪些活动可以由别人代劳而不影响效果?把可由别人做的事交给别人,才能做应由自己做的事。3、管理者要反思,有没有浪费别人的时间??大胆地削减不必要的工作,绝对无损于有效性。不做多余的事?<道德经>第二章:是以圣人处无为之事,行不言之教。万物作焉而不辞。?<道德经>第三章:为无为,则无不治。?“无为”,不是不做为,而是不做多余的事。按德鲁克的说法,不做“无益于成果的事”。