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文档介绍:2016-11-15物流学基础1大连海事大学第十章:物流企业的经营第十章:第十章:、物流的社会化趋势?-11-15物流学基础2大连海事大学?、物流的社会化趋势一、物流的社会化趋势物流物流管理物流企业2016-11-15物流学基础3大连海事大学物流外包概念:生产或销售企业为集中精力增强核心竞争能力,以合同的方式将其物流业务部分或完全委托于专业的物流公司运作。物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。33、物流业务外包、物流业务外包2016-11-15物流学基础4大连海事大学物流业务外包的动因物流业务外包的动因物流不是企业的核心业务物流业务外包没有能力扩大人、财、物的投入企业内不能建立起可以提高物流效率的体制企业自营物流与其他企业相比没有竞争力2016-11-15物流学基础5大连海事大学优化企业内部资源,强化企业核心能力,提高企业整体效益充分利用企业外部资源,提升企业形象,分散企业经营风险物流业务外包对生产和流通企业的作用物流业务外包对生产和流通企业的作用2016-11- (1)物流控制风险 (2)客户关系管理风险 (3) (1)传统经营模式遗留问题 (2)保守、封闭式经营观念 (3)对第三方物流缺乏认识和了解44、企业物流业务外包的风险和障碍、企业物流业务外包的风险和障碍2016-11-15物流学基础7大连海事大学1、服务类型物流基本服务社会化物流企业能够向客户提供的通常的服务,如仓储、装卸、运输和配送、流通加工等等。二二..物流服务的层次物流服务的层次2016-11-15物流学基础8大连海事大学增值服务对特定客户的特定要求,实行超出常规的服务,如订单处理、货物验收、代理货物保险、送货代收款、退货回收/替换;还包括物流企业在服务形式上的创新。2016-11-15物流学基础9大连海事大学高级物流服务为企业提供库存分析报告、库存控制、建立分销中心、设计供应链等等。高级物流服务要求广泛深入的物流知识的掌握、全面了解物流信息、有良好的社会关系。2016-11-、物流增值服务、物流增值服务