文档介绍：开发客户的流程一、找资源1、一般在网上相关的招聘网站上搜索客户资源,比如58同城,赶集网等关键字包括股票配资,期货,股指,贵金属,金融投资等2、想办法让客户帮忙介绍资源,毕竟有钱大家赚嘛;多方引导,其身边是不是也有做同类行业的朋友,帮忙介绍3、还有一些专门搜索资源的软件,比如卓迅云客宝等4、还可以在QQ群或者贴吧中发一些我们的招商广告,不过这个比较被动,只能等有意向的客户自己找上门来了,反正发广告也花不了多少时间,做了总比不做好文档来自于网络搜索二、联系客户,发现意向客户1、通过电话或者QQ、微信等方式初步联系客户(主要还是电话),询问客户现在所做的项目,有效互动;介绍我们的项目,询问其是否有兴趣,并为其讲解;找客户要邮箱或者QQ。文档来自于网络搜索2、一般愿意听我介绍,并且愿意留下邮箱给我,想继续了解的,我将判断其为意向客户;将了解到的情况记录下来,制成表格,以备后面使用。主要就是确定意向、了解情况。文档来自于网络搜索三、发资料将公司的相关资料发送给客户,让客户对我们的公司和产品能够有一个更加深入的了解。一般是QQ和邮箱里都发一份,这样客户可以确保客户能够收到我们发的资料;而且在QQ上接收的话,我们自己还可以收到提示。文档来自于网络搜索这就要求我们给客户发的资料最好是比较的有针对性,不能对所有人发的资料都是同样的东西。目前想着是不是可以针对不同类型的客户做出不同的资料介绍,主体部分可以相同,只需在针对不同产品的对比方面有所偏重即可!文档来自于网络搜索四、跟踪客户1、跟踪客户的话,我以为可以通过电话和QQ等多种途径来操作,不必局限于某一种。当然电话沟通起来的效率还是比较高的,而且可以通过说话简单判断这个人的身份和性格特点;在电话打不通时,可以选择QQ留言。主要就是把握主动性,不能寄希望于客户主动的联系我们。文档来自于网络搜索2、询问客户是否看过我们的资料,有没有什么问题之类的A、还没看过;你现在可不可以耽误你几分钟时间,我来帮你说明一下我们的产品B、已经看过;那您还存在什么问题或者没看明白的地方吗?对我们的产品是如何考虑的,还有哪方面的顾虑?3、下一次再联系我们之前谈的项目现在市场上是相当火爆的,如果你这边没有问题的话,我们趁现在行情好的时候把合作落实一下吧?可以举出具体的实例来排除顾虑或者以利诱之。文档来自于网络搜索就说上周刚签的那个江西的姓李的客户吧,不到两个星期的时间,交易了400多手恒指,不到100手的A50,原油大概有300手,这样算下来他的盈利就可以达到10万多。文档来自于网络搜索具体如下:400*150=6万港币也就是49200人民币100*+300*25=、邀约客户1、对于意向比较大,而且现在仍然存在一些顾虑,比如资金安全等问题,可以邀约其来公司,以安其心;对于距离较近的江浙沪地区,判断出其中比较靠谱的,尽量邀约到公司来,这样可以坚定其对我们的信任,以便长久的展开合作!文档来自于网络搜索2、当遇到事情况一时解决不了,或者条件一时难以达到之时,可以说先去请示一下领导,或者约其到公司来和老总面谈。文档来自于网络搜索3、在邀约的时候可以透露出我们老总比较忙,并不是客户随时过来都可以见得到的意思。比如说我们这边因为这段时间恒指生意比较好,我们老总也经常出差;下周将会到湖北去出趟差,