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文档介绍:拥有积极心态《职员素质提升训练》金旺大酒店培训课程讲师:龙泉拥有积极心态2员工素质提升训练境由心生:,生活就怎样对待我们。,,这比任何其他因素都重要结论:我们的环境——心理的、感情的、精神的——完全由我们自己的态度来创造。拥有积极心态3员工素质提升训练教授说:你们九个人听我指挥,走过这座弯曲的小桥,千万别掉下去,不过真掉下去业没有关系,底下只有浅浅的河水,----顺利过桥。走过后,教授打开马灯,九个人看到河水很深,而且还有几条蠕动的鳄鱼。----吓了一跳。教授问:现在还有谁敢走回来----没有人敢走回来。终于有三个勇敢的人愿意尝试,第一个人多用了已被时间,第二个走了一半就吓趴了,第三个还没有上桥就双腿哆嗦不能走路了。故事一:九个人过桥的故事拥有积极心态4员工素质提升训练故事二:残忍的死亡试验?一个教授做了一个残忍的死亡试验,把一个死囚关在屋子里面,蒙上双眼。并且对死囚说,我们准备换一种方法让你死亡,我们将吧你的血管割开,让你的血一滴滴的流干净。死囚旁边准备一个盆子,拧开一个水龙头,让自来水一滴滴滴进水盆,并发出声响,这个死囚很快就死掉了。拥有积极心态5员工素质提升训练讨论:成功是因为什么?失败是因为什么?拥有积极心态6员工素质提升训练成功是因为:态度技能其他态度技能其它态度技能其它13%7%80%讨论:成功是因为什么?,认为人性丑恶,厌恶人际交往;(剩女),缺乏动力,不思进取;,经常为自己寻找借口和合理化的理由;,不愿付出;(股票与彩票),不能宽容人;,无所事事;,清高虚荣,不守信用,等等。;;;;,乐观自信;。积极心态的人拥有积极心态9员工素质提升训练你以何种态度对待工作??有这样一个故事--?有个老木匠向老板递了辞呈,准备离开建筑业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开,问他能否帮忙建最后一座房子,老木匠欣然允诺。但是,显而易见,他的心已不在工作上,他用的是废料,出的是粗活。?等到房子竣工的时候,老板亲手把大门的钥匙递给他:“这是你的房子,是我送给你的礼物。”?老木匠震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢?现在他只好住在一幢粗制滥造的房子里!拥有积极心态10员工素质提升训练故事带来的启示--?其实,我们何尝不是这样呢??我们漫不经心地“建造”自己的生活,不是积极行动,而是消极应付。等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的“房子”里了。?把自己当成那个老木匠吧,想想自己的房子,每天敲进去一颗钉,加上去一块板,或者竖起一面墙,用自己的智慧好好建造吧!?你的生活是你一生惟一的创造,只有一次机会不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得充实、踏实,墙上的铭牌上写着:“生活是自己创造的!”