文档介绍：医院内科护士个人工作总结医院内科护士个人工作总结时间过的真快来到医院上班快三个月了刚来时对这里的一切都感觉陌生由于没有在这个医院实习所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性可能与性格内向相关吧刚来时陈老师就说我不怎么爱说话跟同事、病人我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理无论是做什么与别人的沟通是很重要的不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属沟通好了就会避免很多的误会差错。与同事沟通到位就可以省下很多时间避免很多不必要的差错事故与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利患者做好配合有利于自己的病情也使我们工作起来更方便沟通真的很重要不管你是干哪一行你都避免不了要与别人接触要与别人沟通。其实只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通那么我们就可以避免每天早晨病人不停的催输液打针换液体拔针甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁长什么样子也不知道今天自己输了一些什么药这些药都起什么作用自己的病情到底是有好转还是恶化了我想这样的情况肯定是有的还有一些不必要的医疗纠纷或者是什么交接班差错等等我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的而因为沟通不良所引起的事件又何止这些所以我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通我们可以在不忙的时候去多转一转病房与病人些聊一聊什么都可以闲聊但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室去跟病人问候一下啊什么的每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么一个笑容一句问候就可以了沟通也不是一定就要用说的可以是一个笑容一句问候倾听等等只要我们能够与各个关系都达到和谐不管用哪种方式应该都是可以的。这只是我自己的一些看法我现在也在慢慢的学着改变我希望大家都能够做好沟通这个活让我们自己为自己减少麻烦吧我们护士的招牌动作不就是微笑吗每天给病人一个微笑也是最好的沟通加油啊天使们。