文档介绍：--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________酒店人力资源部岗位职责规范目录人力资源部概…………………………………………………………………5一、人力资源部组织结构和岗位设置(一)组织结构图…………………………………………………………6(二)岗位设置图…………………………………………………………7二、人力资源部岗位职责(一)人力资源部经理……………………………………………………8(二)培训主任……………………………………………………………9(三)质检主任……………………………………………………………9(四)质量监督员…………………………………………………………11(五)劳动工资主任………………………………………………………11(六)人力资源主任(兼文员)…………………………………………12三、人力资源部人员素质要求(一)人力资源部经理……………………………………………………14(二)培训主任……………………………………………………………14(三)质检主任……………………………………………………………15(四)质量监督员…………………………………………………………15(五)劳动工资主任………………………………………………………15(六)人力资源主任(兼文员)…………………………………………15(七)文员…………………………………………………………………16四、人力资源部工作规范(一)补充员工工作流程…………………………………………………17(二)员工报到、工作分配流程…………………………………………18(三)办理员工录用手续流程……………………………………………19(四)签定劳动合同流程…………………………………………………20(五)办理员工离店手续流程……………………………………………21(六)社会保险工作………………………………………………………22(七)员工离店工作流程…………………………………………………23(八)员工体检工作流程…………………………………………………25(九)办理失业工作流程…………………………………………………26(十)员工晋升降职流程…………………………………………………27(十一)员工计划生育工作流程…………………………………………28(十二)岗位效益工资分配工作流程……………………………………29(十三)质量检查督导工作流程…………………………………………30(十四)编制培训计划流程………………………………………………31(十五)员工岗位资格培训工作流程……………………………………32(十六)岗位提高培训工作流程…………………………………………33(十七)员工转岗培训工作流程…………………………………………34(十八)员工离岗培训工作流程…………………………………………35(十九)员工外出培训工作流程…………………………………………36(二十)接受委托培训工作流程…………………………………………37五、人力资源部工作质量标准(一)部门的总体质量标准………………………………………………38(二)培训工作质量标准…………………………………………………38(三)质量检查工作质量标准……………………………………………38(四)劳动工资管理工作质量标准………………………………………39(五)人事管理工作质量标准……………………………………………40六、人力资源部管理制度(一)员工手册……………………………………………………………41(二)劳动组织管理制度…………………………………………………56(三)劳动定员管理制度…………………………………………………58(四)酒店管理人员的管理制度…………………………………………60(五)劳动力计划管理制度………………………………………………61(六)劳动力调配管理制度………………………………………………62(七)劳动力招聘录用管理制度…………………………………………63(八)持证上岗管理制度…………………………………………………65(九)劳务工管理制度……………………………………………………66(十)劳动合同管理制度…………………………………………………66(十一)劳动争议管理制度………………………………………………67(十二)员工考评管理制度………………………………………………68(十三)规章制度的管理制度……………………………………………68(十四)规章制度的管理制度……………………………………………69(十五)员工技术等级考核管理制度……………………………………69(十六)档案管理制度……………………………………………………70(十七)人力资源工作目标管理制度………