文档介绍：第3章见面礼仪1ppt课件一个人如果不同其他人进行任何交往,那么他不是一位神,就是一只兽。——亚里士多德2ppt课件三A原则接受对方(Accept)重视对方(Attachimportanceto)赞同对方(Agree)3ppt课件主要内容称呼介绍握手名片交谈4ppt课件一、称呼在社会交往中,交际双方见面时,如何称呼对方,这直接关系到双方之间的亲疏、了解程度、尊重与否及个人修养等。一个得体的称呼,会令彼此如沐春风,为以后的交往打下良好的基础,否则,不恰当或错误的称呼,可能会令对方心理不悦,影响到彼此的关系乃至交际的成功。5ppt课件主要内容生活中的称呼工作中的称呼外交中的称呼称呼的禁忌6ppt课件(一)生活中的称呼对亲属的称呼(1)常规(2)特例:对内——家、舍、小对外——尊、贤、令对朋友的称呼(1)敬称(2)姓名类称呼(3)亲切类称呼对普通人的称呼:“同志”、“先生”、“女士”、“小姐”等;以职务、职称相称;入乡随俗7ppt课件(二)工作中的称呼职务性称呼职称性称呼学衔性称呼行业性称呼称呼职业姓名性称呼8ppt课件(三)外交中的称呼成年人均可以称“先生”、“小姐”、“夫人”或“女士”国际商务交往中一般不称对方行政职务商务交往中,很少使用“夫人”这种称呼政务交往中,先职务,次先生,最后阁下。例:“总理先生阁下”军界:先姓名,次军衔,后先生。例:“布莱尔上校先生”宗教:神职;姓名+神职;神职+先生社会地位高的可直接称呼,如教授、医生、法官、律师等9ppt课件错误:注意读音和身份过时:老爷、大人不通行:师傅、伙计、爱人、小鬼…庸俗低级:哥们儿、姐们儿…绰号:柴火妞、秃子、四眼、菜鸟…(四)称呼中的禁忌10ppt课件