文档介绍：余世维:赢在执行力
第一讲:执行力的衡量标准
——按质按量完成自己的工作任务
改革开放以来,所有企业都非常热衷于学习,企业内部有很多的培训,企业在每一个阶段都有不同的需求,前阵子大家首先探讨的是管理团队,后来发现这个团队需要看不见的软件也就是企业文化来推动,于是大家又来探讨企业文化的问题;后来大家看到世界企业与我们国家的企业开始竞争的时候,我们又开始探讨企业变革的问题;后来我们发现领导的一句话,墙上的一句标语不能贯彻下去的时候,我们又开始讲执行力。
“执行力”本来不是中国常用的字,它是从“”翻译过来的,按中国人的习惯是叫“贯彻力度”。最近,在国内上演一个连续剧叫《走向共和》,这个连续剧给我们很多反思。在看《康熙王朝》,《雍正王朝》,哪怕是《宰相刘罗锅》,我们都会很过瘾,但一看《走向共和》,不是割地就是赔款,总觉得心中很郁闷,我就利用这个连续剧谈两个问题,也就是与今天的执行力有点关系的问题。首先先看这里的两句话:慈禧太后挥霍北海海军军费,而明治天皇则拿出自己的私钱来扩建海军,一天只吃一顿饭。这个问题说明了,中日战争的胜负不是靠武器,而是靠人。
日本这个国家天生就没有资源,它始终与我们处在一种很微妙的关系中。我研读中国近一百年来的历史,发现一个很有意思的事情,当中国强大或正要强大的时候,中日就要发动战争。大概由日本觉得他们的资源天生要仰赖中国造成的吧。
目前,中国只剩下台湾问题了,假设在这个问题上又发生一场中日战争,我们假设时间定在2015年左右,那么我们思考一下,中国有没有做好准备呢?中国与大和民族的真正差异在哪里呢?
甲午战争后,当时有句话很有意思,“被打败的老师向胜利的学生学习”。结果中国就派了很多留学生到日本去学习,中国的留学生认为只要把共和体制引进来就好了。他们没有想到改造国民性是很重要的。其实全世界的人的智商都是差不多的,关键是在于人的思想和观念。我们没有理由不是世界强国,也没有理由几次输给日本。中国的国民性应该要强大起来。一个企业也是如此,执行力这个问题说穿了就是思想,观念,只有改造了员工的思想,才能解决第二个问题,就是很多人一听到执行力,就说底下执行不好,好像董事长,总经理没有事情一样,其实不是,执行力不好要从上开始检讨,所以执行力就是上下左右都要一起贯彻。什么时候领导与员工一起座下来探讨执行力,这才叫真正的研究执行力。
1、三位企业家对管理的看法
首先我们先看看国内外知名企业家对执行力的看法。我们先以这三个企业管理大师也就是三个管理者开始今天的话题。首先是中国联想总裁柳传志,第二位是GE总裁杰克·韦尔奇,第三个是戴尔电脑的麦克尔·戴尔。
首先看一下柳传志,先简单地介绍一下他,在2003年国内最具影响力企业家的评选中,名列第二的就是柳传志。他对执行力的看法是这么一句话“所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上”,这是他对执行力的一种看法。柳传志找到谁去执行呢?他提拔了杨元庆。我们看看杨元庆的介绍,1964年11出生于安徽,浙江人,中国科技大学计算机硕士,去年他当选中国杰出企业家第一名。他所领导的联想电脑96年成为国内个人电脑第一名,96年开始联想电脑成为录一直维持到今天。杨元庆说影响他成长最大的人一个是我的父亲,一个是联想的总裁柳传志。这说明柳提拔了杨,杨把柳希望贯彻了下来。这就是柳对执行力的看法。
我们再来看看杰克·韦尔奇,他是通用退休的CEO,他说“GE最痛恨官僚主义,我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法,摒弃所有美丽外壳的计划和预算”。他认为所谓执行力就是把所有妨碍执行力的做法,妨碍执行力的美丽空壳子统统拿掉。在中国,我们第一个就是把国企拿出来改革,一个是把国企拿出来转制,所有很多股份公司都在纷纷上市。我们都是中国人,在中国一般的企业都多多少少存在一些官僚主义,所谓官僚主义就是吃饭时注意领导坐在那里是一种官僚,开会的时候注意领导坐在那里是官僚,什么事情功从上开始,过从下开始。今天我们都说与国际接轨,不单是硬件的接轨,更重要的是软件的接轨。
我们看看杰克韦尔奇的接班人,这是他的接班人是美国通用新总裁,伊梅尔特。2003年世界CEO第三名,他继承了韦尔奇的心愿,给GE带来更辉煌的业绩。
第三个老板就是,迈克尔·戴尔,他说的所谓执行力是什么呢,就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行。在国内,我们企业都很重视执行力。但是,他们可能只在某一个阶段会很重视,在某一个阶段又不重视了。事实上,企业应该在每一个环节,每一个细部,每一个人都要执行到位,力求完美。他还很年轻,报刊杂志都没有报道他是否有接班人。但这并不重要。
2、案例平安保险董事长马明哲和伊利集团董事长郑俊怀
我们来复习一下这三位先生对执行力的看法。柳……,韦尔奇……,戴尔……。
我们看一