文档介绍：营业厅安全管理一、目的确定营业厅安全制度,以提高营业厅员工安全意识,保护员工人身、设备及资金安全,确保营业厅经营工作的正常运作和顺利进行。二、适用范围本制度适用于营业厅的安全管理工作,未及事宜请严格按照公司相关管理办法及规章制度执行。三、、资金安全,设备安全;加强防火、防盗、防抢、防骗措施,会识别假、伪钞,在紧急情况下会报警(110、119等)。“三会”;“三会”即会拨打119报警,会逃生,会使用灭火器扑灭初级火灾。营业厅禁止吸烟、明火;停电时应使用应急灯,切忌点蜡烛;保持营业厅整洁,清除各类废品、杂物,严禁存放易爆等危险物品;严格执行电器设备使用申报制度,按规范使用电器,在使用年限范围内使用电器,严禁乱拉乱接电源线、电源插板,不超负荷运行;下班离开前要把暂不使用的电器(如复印机、饮水机、碎纸机、电脑、显示器、照明灯、充电器等)的电源关掉,所有门窗要关好。3、营业厅的资金安全管理营业资金的安全管理包括现金、支票等项目,有价卡视同有价证券管理,应纳入营业资金安全管理的范围。营业资金管理要求:(要求严格按照公司相关规定规范执行。具体要求参见《营业厅资金管理规范手册》)营业厅应严格遵守不相容岗位相互分离的要求,明确销售、收款、帐务、库存等相关岗位的职责,建立资金业务的相互牵制和监督机制。营业员、营业缴款员、库存管理员、后台业务操作人员不得兼任帐务工作;营业员不得兼任库存管理工作。;营业厅的营收帐必须日清日结,每天的收入应及时、准确、完整的入帐;营业厅帐务稽核必须做到实收款项、营业报表、营业系统数据、发票记帐联等相符,各类有价卡、SIM卡及配件的销售数量应与实际出库数量相符;收到现金营业款时,要当面点清现金,辨别真伪,放入营业保险箱内,如收到假币应由经办人承担责任;收到支票时,经办人员应重点审核收款人名称、大小写金额等要素,认真核对法人章,并留下持票人联系电话,要素必须完整。经办人员在确认支票进帐后方可进行有价卡销售、现金充值、手机套餐等业务操作。通过POS刷卡交易时,凭P