文档介绍：2011年电大试卷小抄-:单项选禅1:管理的首要职能是(计划)。2:(组织资源和组织活动}屈于管理约对象。3:在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(控制)。4管理的职能分为一般职能和(具体职能)5:“管理就是决策”是(西蒙)的观点。6:凡爭预测则立,不预测则废:说约是(计划)的車要性。7人们常说''管理是一门:强调的是(管理的实践性。8在管理的各项职能中,(控制),它由{目标、邸门和关系)三个基本要素构成。10:为了保证计划目标得以实现,(实践活动符合于讣划)11:就管理的职能而言,法约尔认为()12:当管理老接待來访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是(精神领袖)的角色°13:(技术技能)是A5为車要的。14:(概念技能):西方早期的管理思想中,(亚当。斯密}是最早研究号业化和劳动分工的经济学家16:从19世纪末到20世纪初,,泰罗的(科学管理理论)就是其中之一°17:泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)18:被称为••组织理论之父“的管理学家是{马克斯。韦伯)19:(《科学管理理论》)。20:法约尔提出的管理五项职能或要素圮()。21:亨利。法约尔是西方古典管理理论在法国的态出代表,其代表作是《工为管理和一般管理》,他被誉为(经营管理之父)。22:“管埋的十四项原则”足由{亨利。法约尔)捉出来的。23:古典管理理沦对认为人是(经济A:24:在组织中存在若正式组织与非正式组织,二者之间的一个車大的区別就杲正式组织是以(效率的逻辑)为至要标准°25:理想的行政组织体系理论是由马克斯韦伯提出來的,:其中“理想的”是指现代社会{股有效和合理的)组织形式26:系统管理学派认为,(社会技术系统人27:管理科学学派中所运用的科学技术方法,來源于(军队)。28:经验学派主张通过分析经聆來研究管理学问题■被称为{案例教学).29:企业輛神)是企业文化的核心。30:日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废坡上迅速发展起來,起主导和关键作用的是(培养并利用了自己独特的企业文化)°31:《企业再造工程》+年来甘界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即{企业流程再造)。32:企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和初质文化就是(企业文化)。33:企业流程再ifi的冃的是捉玄企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质童的产品和优质的服务赢得客户。34:企业流冉造强调(顾客为导向和服务至上)理念〉35:(彼得。圣洁的《第五项修炼一学****型组织的艺术与实务》引起管理界的轰动,从此建立学****型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点O36:深层的企业文化泉指(企业轲神)37:关于企业文化的箱神层、制度层和初质层的关系,正