文档介绍：首先是入场时的问候语。很多考生在进场前敲门都比较急促,显得非常着急。在此,请广大考生注意不要敲的太响太急促。进场后,需要保持一定的微笑。很多学生一进门,关好门扭转身就开始问好,在此建议大家走到座位旁边再站定问好。一般需要报你是几号考生,然后考官说请坐,此时需要说声谢谢。这声谢谢是很多考生容易忽略的,但是对于考官来说是个较为重要的判分标准。
其次是考试过程中的语言。考官念完题时,加入没有听清楚题,需要立刻以礼貌的语气说“老师您能再重复一遍吗”,记住切记说“请你再读一遍”,显得很没有礼貌。还有些学生在没有听清楚题的情况下会继续答题,但是答了两三句后,突然停住,要求考官再读题,这是很危险的做法,将失掉很多的分数。回答完一道题后,有的考生会说“考生答题完毕”,这也是较为套路化的一种表现。在此推荐大家,假如答的是综合分析题,便说“这就是我对此问题的看法”;假如答的是计划组织管理题,便说“以上便是我的做法”;假如答的是人际沟通题,最后说“这便是我对题中问题所持的态度”。这样不会让考官觉得突兀。
第三是考试结束后,需要离场的时候,在考官说完“考生可以离场”时,建议考生先站起来,再说声谢谢。然后出场。很多考生再答完最后一题时,说声“完了、谢谢”。还没等考官说可以离场,自己站起来先走了,须知此时还没有打完分,会给考官留下不好的印象,让考官给你减分。
除了这些用语外,还要注意的是整个过程中的姿势问题。大部分考生因为紧张,所有注意力都放在思考问题上,导致很多小毛病频发。例如眼睛注视天花板、手上小动作较多、腿再发抖、眼镜掉了要扶上去、头发掉下来要经常甩头等问题,都会转移考官的注意力,让考官未击中精力听清楚你的答案。面对这种情况,我们需要明白一个重要的问题,在考官的打分表上,除了形象气质分外,还有举止仪表分。这些举止和仪表都会成为扣分项。
所以,坐的时候要将腰挺直,将身体保持直立,然后双臂放在桌上,前臂大概三分之二在桌上,剩下的三分之一在桌外。切记答题的时候手拿笔,很多同学会不停的用笔比划着,最后不能取得很好的效果。