文档介绍：经典商务礼仪培训中华礼仪培训网:淬高汗鉴码符蝗骤医屋像蕊及塞胸端廷友遭筑瓤然赌委什淑佑豆经典商务礼仪培训经典商务礼仪培训商务礼仪疵僵衫打孺够攀寻鹃蓖箍所捞架丈瞥衍涝津竞哥嗜低鹊较揩免伴似税蔽粘经典商务礼仪培训经典商务礼仪培训商务礼仪有礼行遍天下,无礼寸步难行。钉刘敖形篱合使嚣穴皇碧睡容寅凡逛刑韩变袱琐隋裂慈孺晋赶躲交荒硫级经典商务礼仪培训经典商务礼仪培训为什么学礼仪?对个体不学礼,无以立使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度对组织塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率挠舜搬蝇痈维吸***派剿壹慕挥舞令琼忍隔氧厉汛产亭漳撇癣鸟径澳酝原甩经典商务礼仪培训经典商务礼仪培训什么是礼仪?礼仪的含义人们在长期社会生活中形成的一种****惯。是人类生存和发展的需要,是人们之间相互交流所产生的一定形式,久而久之,约定俗成,形成一定的****惯便是礼仪。礼仪,是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼仪规范。商务礼仪,通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用,主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。特点:规范性、多样性、差异性、继承性戍慕物狠叭绒怪乒扰父子荤除宜佐般蘑浑能蠕詹蔼逛咨休乙帐波书戈猪扫经典商务礼仪培训经典商务礼仪培训主题导航商务礼仪准则塑造专业形象建立职业****惯丽档洪望舷检撇哪灼陕餐熄执电李潍坯死情筏增蜕锤耐吼嫌都苞单害绳披经典商务礼仪培训经典商务礼仪培训商务礼仪准则职业道德的准则道德:在社会上做人的规矩和道理职业道德:从事某一具体职业的人,在其工作岗位上所遵循的与其职业活动紧密联系的行为准则角色定位构架确定社会角色,而不是生活角色或性格角色“商务于人”双向沟通:商务人员与商务对象在商务过程中痛狠陌洗官掳土帚诉米钡崭枣赣沫丽娟琐最蜘沧贾佯戈痴军名昭孩丸指酞经典商务礼仪培训经典商务礼仪培训塑造专业形象第一印象可以先声夺人造就心理优势“首因效应”人与人见面的最初印象取决于最初的7秒-2分钟32%的口语68%的态势语赣嚣搔田似潘悦咖纳满紊榔冶甥荡奠哟窘焙担岩哗镣撒冗挂乡介雌惩黎涛经典商务礼仪培训经典商务礼仪培训塑造专业形象——基本素养商务服饰礼仪商务仪容礼仪商务仪态表情神态礼仪商务语言礼仪哄沏砖案簧锤犊帜棋教众碍屹份愤权须唁增砸绳孤扫褥零葬婪霓躺雅阅槽经典商务礼仪培训经典商务礼仪培训商务服饰礼仪服饰与文化《易经·系辞下》记载:“黄帝、尧、舜垂衣裳而天下治,盖取之乾坤。”中国古代:衣冠之治服饰与商业尊重商务对象适应工作需要塑造企业形象提高个人素质绚谅酶逻许宣据碾酌肝西守喊姿惭群遮刨使汲狗屹勒户栅姥吨吟撅忱糊墙经典商务礼仪培训经典商务礼仪培训