文档介绍：计量中心
目录
一、部门绩效考核指标 2
二、部门绩效考核评估标准 3
三、岗位绩效考核指标 4
部门经理 4
司磅主管 4
打尺班长 5
扦样主管 5
司磅员 6
打尺员 6
扦样监督员 7
编码划价员 7
扦样员 8
数据处理员 8
行政内勤 9
一、部门绩效考核指标
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
扦样差错率
30
贸易部
随机或异常情况二次复检,扦样错误的次数占总扦样次数的比例。
2
司磅差错率
20
外部单位
司磅出现差错的车数占总司磅车数的比例。
3
打尺差错
次数
20
销售部/外部单位/生产管理部
客户投诉和相关部门反映,经查实的数量。
4
帐务处理
差错次数
10
财务部
已进入其他部门取用状态的帐务数据。
5
工作满意度
10
各相关部门
公司统一组织的满意度调查问卷。
6
5S现场与
安全管理
10
检查通报文件
根据公司检查办法。
合计
100
二、部门绩效考核评估标准

三、岗位绩效考核指标
部门经理
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
部门综合指标
50
部门行政内勤
部门考核得分*50%
2
计量事故次数
20
检查通报文件
根据检查办法
3
下属员工
管理成效
20
本部门/
人力资源部
与公共事务部
根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果
4
部门费用
控制率
10
财务部
(实际发生管理费用/计划管理费用)*100%
合计
100
司磅主管
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
本班组违规事故次数(需查实)
30
检查通报文件
根据检查办法
2
班组服务满意度
20
外来单位/销售部/财务部
查证确属我方责任的,客户和内部各部门投诉次数确定
3
5S现场与
安全管理
20
检查通报文件
根据公司检查办法
4
下属员工
管理成效
15
本部门/
人力资源与公共事务部
根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果
5
计量信息
与设备管理
15
司磅主管
随机检查和反馈
合计
100
打尺班长
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
本班组违规事故次数(需查实)
30
检查通报文件
根据检查办法
2
班组服务满意度
20
外来单位/生产部/财务部
查证确属我方责任的,客户和内部各部门投诉次数确定
3
5S现场与
安全管理
20
检查通报文件
根据公司检查办法
4
下属员工
管理成效
15
本部门/人力资源与公共事务部
根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果
5
计量信息
与设备管理
15
打尺班长
按规定执行,随机检查和反馈
合计
100
扦样主管
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
本班组违规事故次数(需查实)
30
检查通报文件
根据检查办法