文档介绍：企业流程重组之基本业务流程重组概述企业流程重组之基本业务流程重组概述基本业务流程重组是关于企业流程重组系列文章的第二部分,企业流程重组的第一部分是基本数据分析。在第一部分,阐述了企业常用的一些基本数据分析表以及常用的数据分析方法,同时也谈了些关于数据使用的理念。然而,企业流程重组的内涵远非如此。因而,在这一部分主要讨论,将传统的基本业务流程进行初步的信息化改造的方案。关于企业流程重组更深入的讨论,将在系列文章的第三部分现代企业的信息化管理中进行。如今,企业流程重组是企业谈论的一个焦点,这方面的文章很多,关于企业流程重组的观点也很多。因而,写本文的原因之一,就是为了阐述一下关于这一部分的总的观念,使用各位能更好的理解基本业务流程重组的原则与意义。另外想说明一下,本部分的流程方案并不一定对每个企业都适用,如果企业想进行这方面的操作,请根据企业的情况进行调整。现在的很多企业,在实施企业流程重组方案的过程中都遇到了如下的困难: 。 ,深感人员缺乏。 。实际上,如果企业将重组的观念进行转换,很多问题将会迎刃而解。下面就来看看有关企业重组的观念: ,就是一个很好的重组方案蓝本。实际对任何企业来说,其现有的各种业务都是按照一定的规范与流程在运作的。可能有些人会说了,如果这样,还叫重组吗?实际企业的重组工作就应该从这里开始,请看下面的理由: a)这是现在国内多数企业信息管理现状的要求。请企业的CIO注意这样一个现状:国内的多数企业是先有了企业现行管理,然后进行信息化的建设的。我们都知道企业的总体规划与管理设计者是企业的CEO,而不是企业的CIO。这也就决定了,如果企业要进行信息化建设,其手段与目标就应该是这样的:通过给企业CEO设计的管理方式提供好的信息服务,使CEO设计的管理形式能因信息的介入,而获得更好的效率,进而提高整个企业的效益,同时也实现了信息的价值。 b)看国外企业信息化建设方案。对于国外企业他与国内的企业不同,他的整体的信息化方案,实际上也是与其企业总的CEO管理相一致的。只不过他们企业的信息化建设在国外经营时就已经变得比较成熟,这样他就能、也应该拿出整体的信息化方案。这时信息化工作就在完成他的一个新的职能,将企业优秀的管理形式复制出去。 c)再谈谈信息化是一把手工程。所有看过信息管理学的CIO都知道这个观点,关于这个观点的理解,他除了能使企业的信息建设,获得更好的支持、更大的执行力度外,还有一个很重要的原因,就是在第一点说到的,只有企业管理层的参入,信息化的服务才能有对象。不然,很可能会是这样的局面,信息化的规范强制要求管理层改变其经营管理方式,如果是这样的情景,其结果不想而知了。 ,不是一个技术岗位。对于现在的很多企业来说,信息部更多的被定位在技术上。企业的核心管理层中没有其地位,或者其地位形同虚设。关于这种现状的形成其原因很多。不过CIO自身素质的提高也是其中的一个原因。现在CIO的主要职能被定位在企业整体信息平台的规划和建设上。而根据国内企业的现状,现在的CIO应定位于公司信息化管理的规划与建设上。 。很多企业在做流程重组工作时,都是从所谓的标准管理流程入手,这些流程