文档介绍：2016-11-16工作分析的流程12016-11-16目录201工作分析的概述(三个课时)02工作分析的方法(八个课时)03工作分析的流程(四个课时)04工作分析的结果(四个课时)05工作分析实践中的问题与对策(四个课时)06工作设计(四个课时)07工作评价(四个课时)08工作岗位分类(四个课时)09工作分析系统评估(四个课时)10岗位体系的建设(四个课时)2016-11-16一、工作分析的准备阶段1、确定合适的工作时机 1)、公司组织体系变化; 2)、部门职能与岗位职责增加或者减少; 3)、岗位设置发生调整; 4)、工作流程、工作标准、工作方法、生产组织方式等发生变化;32016-11-16一、工作分析的准备阶段2、明确工作分析的目的4目的信息收集的重点组织优化设计组织结构,岗位的职责权限,工作流程、岗位的工作范围,岗位与岗位边界,岗位工作流程聘用选拔岗位任职资格与条件,核心指标,评价标准培训开发岗位任职资格与条件,标准与实际差距绩效考核岗位性质、特点与价值、明确考核的指标与标准薪酬管理岗位性质、特点与价值,明确薪酬评价要素与标准2016-11-16一、工作分析的准备阶段3、制定工作分析的工作计划对人员配置、活动内容、工作进度、阶段任务等进行描述与说明。52016-11-16一、工作分析的准备阶段4、组建工作小组 1)、工作人员的相对稳定 2)、人员的多样性62016-11-16一、工作分析的准备阶段4、组建工作小组 3)、职责分工的明确性 4)、工作行为的规划化?首先、工作小组应该形成岗位分工、行为标准、访谈流程、问卷设计、文档管理等业务规范。?其次、具有清晰的工作流程、各项业务程序、管理程序、信息反馈渠道。?再次、形成一定的工作规范并制度化。72016-11-16一、工作分析的准备阶段5、收集、分析有关的背景信息 1)、组织结构图 2)、流程图 3)、部门职责与岗位职责说明书 4)、国家职业标准(职业分类大典) 8个大类,66个中类,413个小类。1838个细类(职业)82016-11-16一、工作分析的准备阶段5、收集、分析有关的背景信息 4)、国家职业标准92016-11-16一、工作分析的准备阶段6、完成信息收集的准备工作 1)、明确分析对象 2)、分析信息收集的内容 3)、选择信息的来源 4)、确定信息的方法10