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工商管理毕业论文—联通应对移动的营销策略.doc

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工商管理毕业论文—联通应对移动的营销策略.doc

上传人:pppccc8 2019/12/15 文件大小:60 KB

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文档介绍

文档介绍:中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点毕业论文题目: 联通应对移动的营销策略专业: 工商管理专科 分校: 鞍山电大 指导教师: 刘冰 学生姓名: 魏强 学号: 1021001451895 完成日期: :毕业论文题目联通应对移动的营销策略指导教师姓名刘冰职称Email:,论文结构清晰,内容写作不规范,按模版重新调整格式。红字部分删除。论文格式修改不合格,论文内容字数过多,删减到六千字为宜。论文内容基本合格,可以定稿,正稿把指导卡和答辩记录卡加上发给我。毕业论文评语:毕业论文建议成绩:指导教师:刘冰2012年月曰通信运营企业环境在新的世纪里发生了飞速的变化,天下逐鹿,捷者先登,屮国移动在这场没冇硝烟的战火屮独占鳌头、首屈一指。而对如此强大的对手,中国联通应如何应对,以保证未來企业持续,健康发展?中国联通在产品策略、价格策略、分销渠道以及促销策略都有自己独特的营销理念和优点:联通利用广告等合法的促销手段,在树立企业形象方面取得了良好的效果;联通选择品牌经营,赢得了通信市场竞争的先机;联通制定合适的价格策略,讲究有效益发展,不主张竞相压价获得市场占冇率,为金业的长远发展奠定了基础;总Z联通公司齐项适宜的策略必将其推向强势企业。关键词:移动通信联通通信市场营销策略客户资本核心营销能力一、 移动通信行业发展 5(一) 移动公司的业务发展 5(二) 联通公司的业务发展 6二,移动通信的市场概况 7(一) 移动公司的市场概况 7(二) 联通公司的市场概况 7二、 移动与联通的策略分析 7(一) 移动公司营销策略的优缺点 7(二) 联通公司营销策略的优缺点 8三、 根据以上情况中国联通应采取新营销措施 9(一) 产品/服务策略 11(二) 产品价格策略 11(三) 分销渠道策略 11(yjj)••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••ii结论 12参考文献 14联通应对移动的营销策略经过近儿年屮国电信业连续的分割重组,移动通信集团已经成为实力最为雄厚,是市场占有率居首位的运营商,且地位越来越牢固。尽管“情系屮国,联通四海”的联通公司在CDMA市场的进军使联通时空的品牌更具亲和力和创新力,但联通必须做到攻守具佳。如何扬长避短展开以移动为主耍对手的营销策略是联通应该认真研究的问题。一、移动通信行业发展(一)移动公司的业务发展“2002年,***通信市场增长迅速。截止11月,移动电话用户总数已达1・98亿户,年增长超过600万户。”2002年5丿」,***的GPRS正式商用,并于10月推出彩信服务。小国的3G频谱划定,国家第二、第四张移动牌照颁发在即,TD-SCDMA产业联盟宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速,***通信市场有巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明,目前为止,***用户规模和网络规模已跃居第二,仅次于美国。1、数据业务露出“尖尖角”以短消息・WAP业务为代表的移动数据业务的发展已进入起步阶段。目前移动数据基础网络止在建设中,移动数据业务运作的商业模式尚未出台。限制移动数据应用的速率瓶颈还未打破,无线互联应用仍欠丰富,这意味着,移动数据市场尚未成熟。然而,移动运营商全面拓展数据业务,向移动IP进军的努力正在加速这一市场的启动。同时,WAP平台也正在加紧建设,短信平台已F1益成熟。2、 预付费业务迅速发展随着今年我国移动由场竞争格局的初步形成,在激烈的竞争屮,新的技术已经成为移动通信发展的驱动力,在这个驱动力下,今年移动通信市场的业务层而呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网络技术的预付费业务发展迅速,成为新的亮点。3、 “动感地带”(M—ZONE)是屮国移动通信针对年轻一族的生活特点和消费****惯推出的全新品牌,是国内第一个专门为年轻人设计的移动通信客户品牌。“动感地带”(M—ZONE)Z所以能够成功的实施品牌化经营。(二)联通公司的业务发展今年中国联通的营销计划和战略重点是G网作为战略重点,要把CDMATX网的优势以及产品的井界发挥出來,把更快捷更便利更领先的新业务展现出來。中国联通C网今年的目标是发展用户1300万户并做到收入盈亏平衡联通主要会通过捉升品牌,从服务差异化等各个方而来保证完成任务。从目前来看,CDMAIX数据有技术优势。通过营销心里和措施再把这种优势变成市场优势,提供用户所喜爱的内容和令他们满意的服务。从服务营销的理论上简单地讲服务的好坏主要由顾客感知服务质量衡量。只有通过营销达到顾客满意,才能真正凸现、显CDMA的优势。同时联通对完成今年的任务指标,明年中国联通成为世