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[讲解]绘本馆的经营差在哪里.doc

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[讲解]绘本馆的经营差在哪里.doc

上传人:dongmengguoji 2019/12/15 文件大小:23 KB

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文档介绍

文档介绍:[讲解]绘本馆的经营差在哪里绘本馆的经营差在哪里正确认识绘本馆经营绘本馆也是一个生意,是服务行业(如果你认为它是教育行业,你可以叫做培训班),是为妈妈们提供“亲子”+“阅读”服务的。但是它面向的并非刚性需求,家里没有书可以,但是没有玩具是不行的。既然不是刚性需求,绘本馆的经营一定要有特色,要细致用心,这样才能经营得好。本文下面文字描述了一些绘本馆的服务细节,这些都是绘本馆最应该提高的,但是很少馆能做到或者能复制。要提高服务,一定要馆长自己有个系统的规划,在借阅、推荐、课程、亲子活动、俱乐部各方面都要规划好,定出具体的可持续改善措施,一步一步走下来。绘本馆的前景前景非常好~绘本馆是儿童阅读的重要终端机构,好的绘本馆的用户粘性会非常大,想象空间很大。但是绘本馆终究不是一个大生意,儿童阅读、儿童教育才是大生意。通过开办绘本馆,可以深入到儿童教育里面,它的形式就多样了。绘本馆是在经营什么,绘本馆是服务行业,图书借阅是最基础的服务,但是,仅仅是图书借阅是根本不够的,门槛太低,如果你的生意好,对门就会新开一家。绘本馆经营的“亲子”概念。儿童阅读以及阅读延伸出来的活动都是亲子活动。但是现在的绘本馆经营中差在哪里呢,大部分都连基本的借阅服务都做不好。阅读服务不专业、不细致。相当于基础就没打好,会员粘性不高,再推什么也是收效不大。哪怕有再少的会员,也首先需要确立自己的专业形象,才能逐渐有口碑,而不是仅仅强调自己有多少书或者有多便宜。价格绝不是取胜的第一因素。“亲子”这个服务是应该重点发展的业务,包含的形式很多,但是一定不能脱离“亲子”,否则就是培训班而已,要让父母和孩子一起参与。亲子活动除了阅读,还有游戏、表演、出游、实验、手工等等,要在这些方面开动脑筋,在亲子服务上赚钱。绘本借阅是儿童阅读的一个部分,儿童阅读又是儿童教育的一个部分,绘本并不是万能的,仅仅是儿童教育的一个小部分而已。它不需要占用儿童和父母很多时间,但是确实是需要父母花时间的,给孩子讲绘本故事是父母借助绘本传递自己的世界观,不同的人看到不一样的东西,有人看到的是不要吃亏,有人看到的是大爱。还有人根本不知道如何去读,绘本阅读也是需要引导的。绘本馆需要指导家长怎么去读绘本,需要为每一本写个导读或者开办这种讲座。绘本馆要让家长在儿童阅读方面受益,除了最基础的“能借到书”之外,绘本延伸的课程活动也要跟上。不能只给父母传递“借阅省钱”的理念。要传递“亲子”的理念。绘本馆另一个重要的服务就是“亲子服务”,是为妈妈们提供一种辅助的亲子服务的场所,除了阅读(这个当然是亲子活动),馆长要想尽办法为妈妈们提供亲子服务,就算是延伸经营,也不能离开“亲子”这两个字,一切经营活动和客户服务,要围绕这两个字。这也是绘本馆存在的根本原因,也是绘本馆馆长能大展身手的空间。绘本馆应该发展成“亲子服务馆”。经营实体馆是一个耗心耗力的活。馆长需要不断的进步,这样才能去引导会员。很多绘本馆都说自己的会员少,盈利不佳。作为一个生意来说,有人做的好,90%的人做的差,这个是很正常的。你家周围的小饭馆除了极个别的以外,大部分都换过好几次老板了。绘本馆的经营需要以书和阅读、亲子为基础,延伸出阅读推荐、亲子活动、俱乐部。经营需要一步一步来,先把书籍借阅做好,再做书籍推荐,再做活动,再做俱乐部。对于一个刚开馆的人,选址是最重要的。例如,悠贝的理想是:把亲