文档介绍：互联网上网服务营业场所安装使用网吧信息网络安全管理系统应注意事项一、推荐配置:安装过滤王服务端程序的机器内存256M\CPUP4Hz\硬盘20G\Windows2000Server(50台机子以下)二、注意事项:1、妥善保存产品光盘和产品序列号,记录并妥善保存由当地主管部门提供的网吧编码和管理中心地址。2、出于安全管理的需要,网吧所有机器必须采用静态IP地址。3、安装过滤王服务端程序的分区,建议保留5G以上剩余空间,用于存储60日内的所有访问日志。4、过滤王服务端的安装与网络的结构有关,必须安装在能够侦听到所有机器访问互联网的流量的机器上。5、过滤王控制台程序必须与Pubwin服务端程序的安装在同一台机器上,并且与网络结构无关,即可以安装在网络中任何一台机器上。6、由于安装过滤王服务端程序的机器处理网络信息的负荷较大,所以,当网吧机器台数多于50台时,过滤王服务端程序尽量不要安装在网关或***上。7、当系统信息提示”网吧编码冲突”时,需要卸载重装本软件;重装前请联系当地主管部门或供应商,要求确认序列号及网吧编码不重复。8、采用WindowsNT系统,如果安装后运行找不到动态链接文件(),可以安装一个Nt_patch(该软件附在程序安装光盘中),,“SYSTEM32”文件夹中,通常路径是“C:\WINNT\SYSTEM32”。9、丢失管理员密码,将无法登录控制台,意味着需要重装过滤王服务端程序。10、当安装过滤王服务端程序的机器网卡IP地址有改变时,为正常使用过滤王,需要重新运行过滤王服务端安装盘中的,选择“设置服务器”,指定网卡以及正确的IP地址;重新启动机器后,修改结果生效。11、过滤王服务端程序安装成功并运行后,要添加“管理机器列表”。12、Pubwin服务端程序安装成功并运行后,要设置与过滤王的通讯接口IP地址。(参阅《Pubwin使用手册》)13、刷卡上网和发行卡都通过控制台进行,要求控制台的机器能够正常访问互联网,否则会出现卡操作反应缓慢并提升出错的情况。14、控制台安装后第一次运行必须正常连接过滤王服务端,才能实现卡管理。15、实名登记上网卡的号码全长为13位数字,当读卡器损坏等意外情况下,需要在控制台手动输入卡号,必须输入完整的13位数字。但是为方便用户使用,输入计费系统会员卡号和客户端登陆卡号时,只需要输入最后8位数字。16、控制台与PubWin服务端都需要长期运行,不可关闭。过滤王控制台窗口缩小后,自动将图标放在系统托盘中,双击托盘图标即可打开窗口。17、为保证收费管理机器的正常运转,需要将收费管理机在过滤王控制台上增加进“管理机列表”中。管理机列表有最大台数限制。18、安装过滤王服务端时,确保选择用来监控的网络适配器和输入相对应IP地址正确无误。三、常见问题处理:1、安装完成,重新启动机器后,控制台无法成功连接?答:可能有以下原因:(1)过滤王服务端安装完成后,是否已重新启动系统。(2)当控制台和服务端程序分别在两台机器上安装时,请检查两台机器间的网络是否畅通,试着Ping一下吧。(3)进入过滤王服务端程序的安装目录,在sys_log目录下查看当天日志,是否有提示“无法找到网络设备”。如果有,,选择设置服务器,查看IP设置是否正确。(4)如果过滤王服务端程序仍无法正常运行,请卸载重装TCP/IP协议,从新安装过滤王服务端程序;更换网卡并重新安装过滤王服务端程序。(5)过滤王服务端程序可能会与相同工作原理的软件冲突,请卸载过滤王服务端机器上不必要的软件。2、系统运行正常,网络正常,但看不到访问记录?答:不能看到访问记录可能有以下几个原因:(1)过滤王服务端程序安装位置是否满足实现网络侦听的条件。(请参阅第二章),或直接联系当地代理的技术支持。(2)如果网络内电脑都是使用内部***上网,则要求在控制台上设置***参数,否则,显示记录可能不正常。3、过滤王服务端程序与控制台如何通讯?答:登录控制台时,通过输入过滤王服务端所在机器的IP地址进行连接。如果两者装在同一台机器上,就是本机IP地址;否则,请输入过滤王服务端所在机器的IP地址。4、控制台必须与计费软件服务端安装在同一台机器上吗?答:是的。控制台与计费软件服务端安装在同一台机器上,实现数据接口的连接。并且,过滤王控制台程序必须保持运行,即与过滤王服务端保持连接。5、什麽情况下,过滤王服务端程序需要与控制台分开安装?答:由于过滤王服务端作为网吧网络安全管理的核心,所承担的负荷较重,如果和控制台(当然也包括计费软件服务端)安装在同一台机器上,该机器既要承担安全管理又要进行收费计费,对系统的稳定性产生潜在影响。所以我们建议您,将过滤王服务端程序与控制台分开安装。这样虽然要多占用一台机器,但对于整个网吧的稳定运营而言,这样做是有好处的。6、过滤王服务端和