文档介绍：护理人力资源管理
第一节概述
一、护理人力资源概念与内容
1、人力资源管理:分为广义与侠义。
2、护理人力资源管理:是管理者为了充分发挥护理人员的作用所进行的一些列管理活动,其目的是提供优质,高校的护理服务,最大限度的满足服务对象的需求。在此过程中,管理者需要遵循一定的原则,完成对护理人员的有效开发,合理使用和科学管理。
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有效开发人力资源的关键是找到合适的人选,为组织提供人力资源储备,以适应期变革及发展的需要。如何有效地开发护理人力资源,需要管理者对医院现有的人力资源做好分析,正确抉择。
合理使用管理者对应组织标准与岗位要求,选择最佳的人放在最佳的位置
科学管理通过科学的管理,调动护理人员的积极性,以取得最佳的工作效率,这其中包括教育与培训,薪酬管理与激励等诸多方面。
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二、护理人力资源管理的基本要求
职位、岗位职责明确
责、权、利统一即职责、权利和利益统一
公平竞争护理管理者应努力避免工作中不能一视同仁,挫伤护理人员积极性的情况发生。
用人之长,补己之短
人员管理系统化
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第二节护理人员编设
一、护理人员编设的意义
促进组织目标的实现
有助于减低成本,提高工作效率
有助于提高医疗服务的竞争力
二、护理人员编设的影响因素
政策法规
岗位设置
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护理标准
护士素质
护理环境包括内部环境跟外部环境
三、护理人员编设的原则
以病人为中心
能级对应原则
合理比例原则
经济效能原则
动态发展原则
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四、护理人员编设的计算方法
(一)按卫生部《编制原则》计算方法
医院人员总编制数计算方法
各类人员比例
各类人员的比例一般为行政管理和工勤人员占总编制的28%-30%,其中行政管理人员占总编制的8%-10%;卫生技术人员占总编制的70%-72%,其中医师占25%,护理人员占50%,其他卫生技术人员占25%。
每位病房护理人员承担的病床工作
每位病房护理人员承担的病床工作量
护理人员的配备
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(二)按实际工作量计算人力
直接进行工时测定确定工作量
工时单位以“分”计算,较理想的工时单位值是“45工时单位/小时”,即每小时内个人最有效的劳动效率时间为45分钟。
利用已测定的平均工时表(或工时单位表)简介推算工作量
一级护理();二级护理();三级护理()一级护理每半小时巡视病人一次,每次两分钟。
按工作量计算护理人员编制
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第三节护理人员的选聘、分工与排班
一、护理人员的选聘
(一)工作分析与岗位评价
概念
(1)工作与岗位所谓工作,即职业,是同类职位或岗位的总称。岗位是组织管理的基本单位,是工作中具体的某一环节。
(2)工作分析与岗位评价
工作分析的作用
工作分析程序
岗位评价的作用
岗位评价的程序与方法
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(二)护理人力资源计划
现状调查
分析差距 SWOT分析法指分析组织达到目标的优势、劣势、机会与挑战,制定改进计划并实施的过程。
编制计划
编制过程中需要注意以下问题:
(1)符合医院的中心工作
(2)选聘计划要有前瞻性
(3)计划要根据具体情况不断调整
选聘途径内部选聘跟外部选聘
选聘步骤
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