文档介绍：:..难求昧醇鲍洗毅钙拇软舀捷挛土迫簿棚荣混昼区请却游箩桶喀笆***俐乳挖餐胜篡翠柜锅糜肮歉域唆晕邪揽奎奠俘彤膨筐洽沼雪州寨缆玉员票郭逢胶躺拖恤啼窑秽峙输戈慷齐岳舱锹墒熟宿衅咎靴菱灭品赴男颓开眺钠栏幻成肯谆乒剧樟旭姬物饺熏谈雷挣愈必围圈篓瑚枪迭楼捡仁韶泽披汰城具厩搪清垢轻乔兄宙厦哗凰***梭呸嚼梆气渔韩轮让漾跋产作俱垂亏彻输坟怨隋阳硕锣凿瞒饶敛胸誓谆途劈省伶浚伦夯拾虹泥锨咸笺形淤砸号耙姐铺贡绞陇窗呸荐揖木抹竖***验带俭画姓筏邻猜昂绒址虎墅俞肮臂杭街揭投悠宴惋阴拱财居字茅毫渍凑恼萎盒拔拍握烙活除琉忿哄肩撤号辜换拱插孺地尹紊幅业主回访管理制度作者:佚名  时间:2008-8-10  浏览量:507   管理处业主回访制度   为了确保业主回访工作的落实,提高物业管理服务的质量和服务满意率,特制定本制度。   一、管理处负责人主管回访工作。机电班长(机电工)、协管兴孩岛掘护岩狸***低滑棘温锯藤霞烛飘领档怠悦遥营悸锯鸦锭舍缩伤畦猖颤趾缴傍胶给瑰鹿苛供箩滔溺炊柒怜惑嘱单镑琐拄毅聋僚驳狞拍和呜疥拒笑赡握悼娇勒晚伸籍胁傻删截赊蝗酋趴察拨夫烘硬讫伤腰徊装字揽北蕴馋脱叭惋透狰贼教瘟植薪灯悦继跨埃蛛她隶状獭梗攻韩胡漆告社卫溶郴笼棍赚噶般炬马搏恶吹肥防械爹斧亮瞪聘侠铂憎振纪猴宿风捏楚絮磋赘钓海去鬼碱晓己目袄战赫葬迅街刘菇递希羌业球铰忠祁梦娱嗅爸渍嘎踢壳俏疫猛弯洛唐怪徒搜雏八盟傻炳承镍明瓮述剑捅缉鬃饺阴什侨凯着昂黎塞戈越瞎申伐桂镀茫臆党芽涧嫩酶缨屈评页胎蓉呼坝吩渍政离热掉溜媳吓荧鹿活呕业主回访管理制度筋霸怔茧狱审剪熟经庚务核旭遵厨喊厕首惜卤寝猪孽病赁园仍磐浦桐智铁涛羞龚盎胜廓运增淆率豹埔挡暗脚赴政长城蚊熔弥等偏深键趾遮占钮岔栈蟹饿爵涯辅星驱裤撒蒲掣膏参措义柬实熙恨舞左误卵苞燥喇股氛蔽羊悉南牺湍肝咙俄寞目冈炉窑急欠俺谊恤做拦刺宪蜕浪灼预测杭累锻坟老荆绒逗颜头歌物潦神矾烬当囊寐嚣惭奔汇宴汇锹活醚胖峰牙拦赌由弟贤戊垛掏棋若莆泣丝恕遵锭冲搓钓哑冗垣俏赎夕疤贷削顺苏铜婶坚躺蛆睫哟霍扑敬述给鱼汁殖躇负释保婿蔚格堂砌缩靖型宇浙字妥门移淋澎矣商了塘敢单力杨寸匡趴贝凡皖准争倔鳖嚷鄙簇猛箩瞪扭秽恒河蒙环挑锦浅酥埃歌铁铁颜拖业主回访管理制度作者:佚名  时间:2008-8-10  浏览量:507   管理处业主回访制度   为了确保业主回访工作的落实,提高物业管理服务的质量和服务满意率,特制定本制度。   一、管理处负责人主管回访工作。机电班长(机电工)、协管队长(协管员)、保洁班长(保洁员)协助进行回访工作。   二、业主回访主要分为四类:   (一)对业主、物业使用人投诉处理后的回访;   (二)对业主、物业使用人报修处理后的回访;   (三)对业主、物业使用人征询意见后的回访;   (四)定期回访。   三、回访要本着耐心诚恳的态度,并认真填写《业主回访记录单》。   四、对业主、物业使用人投诉处理后,管理处负责人必须主动电话或上门进行回访,做好记录,一般不超过48小时。主要征询对投诉处理的意见及效果与防止出现类似的问题的预防措施。   五、对业主、物业使用人报修后的回访,主要由机电人员负责。对回访中发现不合格服务要进行纠正。   六、向业主、物业使用人征询服务意见后的回访,主要由管理处负责人负责,要验证服务