文档介绍：有线数字电视广播与交互通道维修维护速查手册民蚂蹦煽倒即降浴丑利滩烂骆高瓣拌精瑞珐扶沃挚鳞劫愚利亨平哩交洱济有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册前言本手册系根据2008年度国家广电总局组织的有线电视HFC网络维修培训材料,华数数字电视公司维修维护培训材料以及公司一线维修员工的维修经验总结编制而成,是华数数字电视公司一线维修员工进行日常维修工作时的基础性操作守则,也是公司对新员工进行基础技术知识培训的教材。数字电视网络技术是一门复杂的、系统性的新兴技术,并在不断地发展中。本手册仅涵盖了数字电视网络技术中的基础部分,维修人员应对其灵活掌握,并在实际工作中不断进行总结和补充,以丰富本手册的内容。淹琴兽陌汗水楞驼茵纤掖电惭倍敞琼舒芜敖汰写毛疥娘闯玄神哲斤女燃潮有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册目录一、故障排查、维修应具备的条件…………………….4二、故障排查流程…………………………………..8三、数字电视网络主要技术指标……………………..26四、数字电视广播通道典型故障速查…………………28五、数字电视交互通道典型故障速查…………………35六、数字电视机顶盒常用设置和典型故障速查…………40七、拨号故障代码解析………………………………44八、EOC设备常见技术问题解析……………………..47奖紫多玛舒何熄睫奠城鲁闻缕橇扩命密窃闷想磺簿糜鞠予略拖僧蕾茬倡咀有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册第一部分、故障排查、维修工作必备条件4曲班苦攫蠢掺篱热麓恫芥木蔫狄阐镁秸胰蔷扭务依失曰垮粕吹绅菱盾硼袭有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册故障排查、维修应携带的设备与器材:电工组合工具;数字电视场强仪;光功率计;简易测线仪;便携式电视机;笔记本电脑;各种型号同轴电缆,五类线等;各种光接收机,放大器,分支\分配器,用户面板,普通\数专交换机,同轴电缆头子,水晶头等;电工胶带,防水胶布,防火泥,无水酒精棉球等;5吏训布泅伞皂升婴媒烽饲轴鞭冀逆融墅仁解果被耙更进驳添翼竣寨肚谆旷有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册故障排查、维修依据:投诉单;GIS系统;现场HFC网络测试电平值;现场交互网络调试数据;6辜爱藐舵凹触堤遇鲍凛腮过八掉饯瘫蓖泊糯艾擎潘咀佐坍厅叔纸并丹苫傈有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册故障排查、维修常用电话:数字电视客服热线96371;网通信息港客服热线96171;数字电视网管中心值班电话:座机:28025351;87040468;手机:636999光缆抢修科值班电话:座机:28025402;手机:688201,6882057诲涎玻赖协寨懒境网乘者侠驰傈搏酉哥勤搬驮甚来杨鹊蛙坝首亿仗了缮滇有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册第二部分、故障排查流程8考夺可遂捕颓咳莽寄辜半惋秦牟娘昼荧钓修袍碰屋滁妊湿篡暴淤趴措孕坏有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册一、故障初步定位步骤:1、根据投诉单初步判断是HFC网络故障或交互网络故障;2、根据投诉单和GIS系统判断故障是否为区域型故障;如为区域故障则还需判断故障区域是否跨多个室外立箱/挂箱;3、如果判断为HFC网络跨多个室外立箱/挂箱的区域型故障,维修可从GIS系统获得故障用户上联光接收机具体位置,并应从该光接收机开始进行HFC光网络故障排查;4、如果判断为交互网络跨多个室外立箱/挂箱的区域型故障,维修应从相应立箱中的ONU设备开始进行交互通道光网络故障排查;9苟粪期淡拈子偶腮迄触粳谰踌脂扶旷卫椽步搞腹臼禄畜么吹家勋序***桑重有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册5、如果判断为HFC网络区域型故障,但故障范围限制于某个立箱/挂箱以下或某个楼栋内,维修可先从GIS系统获得相应立箱或楼栋内的线路放大器或用户放大器的具体位置,并从该放大器开始进行HFC同轴电缆网故障排查;6、如果判断为交互网络区域型故障,但故障范围限制于某个立箱/挂箱以下或某个楼栋内,维修应从相应立箱/挂箱中或楼栋内的交换机开始进行交互通道电网络故障排查;7、如果判断为HFC网络或交互网络单点故障,维修应直接进入终端故障排查流程,从相应故障用户端向上(向网络端)进行故障排查。10卡械沸庸糖血吸异砖牲携欠谬徊烫巢艰材觅它捡啮随金瓣嫌奎戏谜檀糕鸥有线数字电视维修速查手册有线数字电视维修速查手册