文档介绍：商品的品质(Quality),是指商品的内在质量和外观形态的综合。内在质量具体表现为商品的化学成分、物理性能、生物结构、组织结构等。外观形态则具体表现为花色、款式、造型、气味、透明度、光泽等。1、以实物表示商品品质(1)看货成交多在寄售、拍卖和展卖业务中采用。尤其适用于珠宝、首饰、字画、特定工艺品等。(2)凭样品成交①样品定义样品(Sample)是指从一批商品中抽取出来的由生产部门或使用部门设计、加工出来的足以反映整批商品品质的少数实物。②凭样品买卖(SalebySample)凡以样品表示商品品质并以此作为交货依据的,称为凭样品买卖。卖方样品:凭样品买卖通常由卖方提供样品,称为“凭卖方样品买卖”。买方样品:有时也可由买方提供样品,称为“凭买方样品买卖”。无论样品由哪一方提供,卖方提供的货物必须与样品一致。对等样品或回样:谨慎的卖方往往不愿意承接凭买方样品交货的交易,以免因交货品质与买方样品不符而招致买方索赔甚至退货的危险。在此情况下,卖方可根据买方提供的样品,加工复制出一个类似的样品供买方确认,这种经确认后的样品,称为“对等样品”或“回样”(CounterSample),从而将“凭买方样品买卖”转化为“凭卖方样品买卖”。①卖方所提供的样品必须具有代表性。卖方应选择能代表日后整批交货品质的少量实物作为样品。样品的质量与交货相比不能太高,也不能太低,太高会给将来交货带来困难,甚至引起纠纷,太低会影响成交并且在价格上吃亏。②卖方向买方寄送样品应保留复样(DuplicateSample),列明同样的编号,以备加工、交货或处理品质纠纷核对之用。