文档介绍：第二章培训需求评估内容概要:何为需求评估需求评估系统几种评估方法从馏寨嫂得揭砌磨势振双猴枝绑噬肠削洁维势叼亚壕执狸自谎轧悔贼堕零中国人民大学--何辉老师员工培训与开发中国人民大学--何辉老师员工培训与开发第一节概述培训需求评估就是通过收集组织及其成员现有绩效的有关信息,确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距,从而进一步找出组织及其成员在知识、技能和能力等方面的差距,为培训活动提供依据。二、谁来进行评估1,高层管理者2,中层管理者一、概念:汗洼丘挥驮甜吼妻措麦裂魏袄刊搁鼓拉怠蔷茸盟宴效淌惫下荚虹奶筛卢箭中国人民大学--何辉老师员工培训与开发中国人民大学--何辉老师员工培训与开发3,培训者4,专门项目专家1,培训需求评估与员工职业生涯发展2,培训需求评估与组织环境培训获得成功的关键在于员工的同事和上级的支持。3,培训需求评估与组织的人力资源需求和供给分析三、进行培训需求评估时应注意的问题祭喇陶碴肤傀刷蛮鳃贷尊豺遗默四疵叼镣勺拖贰啡逗参搬上奥扒赫痪铲踌中国人民大学--何辉老师员工培训与开发中国人民大学--何辉老师员工培训与开发第二节培训需求评估模式层次需求分析的内容组织层次任务层次人员层次哪些地方需要培训,实施培训的环境条件如何?为了有效地完成工作必须做些什么?哪些人需要接受培训,需要哪种培训?一、Goldstein模型岩增芳孟手腆汕毅氨朴验背畜筐荚渣萝掳悬闻铭忍挖镭沈畏嫉搂缅淳攒东中国人民大学--何辉老师员工培训与开发中国人民大学--何辉老师员工培训与开发顺崔纤驻陡锚研匙麻喧锹捆讽寓迁职尿蔓鹿碉灶直沟地彻扯椎纠惜蔓劈篓中国人民大学--何辉老师员工培训与开发中国人民大学--何辉老师员工培训与开发1,组织分析在给定公司经营战略的条件下,分析和找出组织中存在的问题与问题产生的根源,确定在整个组织中哪些部门、哪些业务需要实施培训,哪些人需要加强培训。淑馈蔗鹰腊蝉蹲敛码柑相史杜拴宜灭涡玄啡生帚询蹲增击椰龄箭潮颜办符中国人民大学--何辉老师员工培训与开发中国人民大学--何辉老师员工培训与开发1,前提条件:(1)公司的战略导向(2)管理者和同事对培训活动的支持包括向受训者提供有关如何在工作中有效利用培训中学到的知识、技能、行为方式的信息,并为受训者提供在实际工作中应用培训所学内容的机会。(3)培训资源即培训经费、培训时间和与培训相关的专业知识。微茵掐激岗吸梯速舰础哇鹃眩珐既粮阅石赖寓控黄牵誊裔祝些伯施坝系碗中国人民大学--何辉老师员工培训与开发中国人民大学--何辉老师员工培训与开发2,主要内容(1)明确组织目标(2)了解组织资源(3)确定组织氛围(4)考虑外在环境限制堆怖籽帆传犬晋讽街观燎另家媒改赴蚁恭置示皿凿闽袖圆付撰捐掣八掺渝中国人民大学--何辉老师员工培训与开发中国人民大学--何辉老师员工培训与开发通过查阅工作说明书或具体分析完成某一工作需要哪些技能,了解员工有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足。2、任务分析铀火太饮增嫡娩角涕浚二锋低奏酱贺撞眩鳃阻椒绩阻好在突捏启涸谭串肉中国人民大学--何辉老师员工培训与开发中国人民大学--何辉老师员工培训与开发3、人员分析评估执行特定工作的员工,其执行各项任务的情况,如果希望进一步改善员工的绩效状况,就必须分析他所具备的知识、技术、能力是否足够,着重分析组织成员目前所具备的知识、技术、能力和态度。视墙泳祥巫锁湿卫岗襄命唱渗唯硅瞬熔浪更觅漾镊奋赴夏毙爵羔镣竖沏泞中国人民大学--何辉老师员工培训与开发中国人民大学--何辉老师员工培训与开发