文档介绍：眼镜店员工管理制度管理制度(本制度适用于本店的所有员工)         本店组织机构图 总店长              医 学、技 术部      营业部      服务部                                           营业员   学生市场员 员工的工作技能要求: 营业、验光、定配、售后 (服务) 员工的职业道德要求: 敬业、负责、诚实、守信 凡入店员工,学****期(七天)满即必须与本店签定劳动合同书员工的形象本店员工必须统一挂牌上岗,上岗牌(押金5元)为本店所有,谁用谁保管谁负责,在使用过程中的损失、损害、丢失由使用者负责修补和赔偿,员工离职、辞工时必须将上岗牌退回本店,本店统一着装,工服由本店为员工统一定制也可由员工按照本店的统一制服自制,员工离职、辞工时可将制服带走。员工的考勤例行请(休)假时间:星期一到星期四,其他时间不得请(休)假。周五、六、日及法定的节假日不得请(休)假,严禁两人同时请(休)假。请假者在停发该日工资的同时扣10元/天;病假一天内工资照发,超一日者停发该日工资,病假必须有正规的医疗证明和药费凭条,病假后不回店上班者为自动离职,自动离职无当月工资和上月工资及其它报酬。旷工:停发该日工资并扣15元/天,连续旷工3天者算自动离职!迟到、早退(5分钟为限)每次扣5分,5分扣1元。工休:淡季4天,不月休者奖30元/月或可积累为一个季度休一个星期;旺季2天,不月休者奖30元/月或可或积累为一个季度休5天。      店员行为规范1、店员上班进入店内必须立即更换制服,穿戴整齐。时刻保持自己的制服平整、干净,仪容整洁。2、店员在店内禁止聚众谈笑、相互聊天、禁止在店堂内打逗、污言秽语。3、店员在店内禁止互相议论其他同事或顾客的是非。4、店员不能随意称呼同事,须直呼姓名,与分店主交谈必须称呼职位。5、店员间必须营造和谐的气氛,精诚团结,相互合作,积极进取。6、   店员禁止在店内营业区吃食物、喝水,用餐必须至指定地点。7、接听电话要使用规范用语:“校友眼镜,你好!”或“你好!校友眼镜。”8、店员禁止用总店电