文档介绍：:拟文日期DATE:2001/12/29文件类别CATEGORY:规范拟文人FROM:张彦民审核/日期VERIFIED/DATE:于泽娟批准/日期APPROVED/DATE:鲁灵敏2002/1/7收文人TO:杜建华收文部门TO(DPT)::李祥林附件ATTACHMENT:附件1:2001年年度评估指南附件2:年度绩效评估表附件3:年度业绩/能力盘点清单附件4:副总经理/总经理个人能力发展计划附件5:干部关键胜任能力描述附件6:绩效评估述职会操作说明□传阅CIRCULAR□阅后存档FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其他OTHERS□:收文人批示(REMARKS):注:超过3人批示请附“会签表”,并标明回复日期:一般文件3个工作日内批复,紧急文件1个工作日内批复2001年年度绩效评估方案年度评估目的年度评估要满足公司、员工个人和各级经理三方的以下需求:满足公司以下需求:对员工能力进行盘点,对员工(尤其是干部)能力与公司战略的匹配程度进行差异性分析;奖励及留住表现最好的员工;为人力资源配置和开发提供依据。满足个人以下需求:获得对自己工作的认可;认识到自己能力上的长处和差距;为能力提升和职业发展提供依据。适用范围2001年7月31日前到岗,且有两个以上(含两个)绩效考核成绩(含转正考核成绩)的员工。年度评估期间和实施时间评估期间:按自然年度进行评估,即从2001年1月1日至12月31日;实施时间:2000年度评估在2002年1月7日启动,3月22日结束,具体安排详见2001年年度绩效评估通知。考核内容包括全年(自然年)负责业务目标的达成情况、个人管理业绩(只对干部)、服务转型达标要求和各项技能进步情况,具体如下:非管理岗位在各季度绩效考核的基础上,对员工年度的业绩﹑表现和能力三方面进行的综合评估;重点是对能力的评估和发展,具体详见附件2:年度绩效评估表。管理岗位业务经营业绩:总经理/副总经理:主要依据是部门P值及说明;处级经理:直接引用季度Q值。员工对管理的满意度:主要通过团队士气调查报告来体现。管理能力:从干部胜任力体系中提炼出的8项关键能力。考核内容及相应比重详见附件3:年度业绩/能力盘点清单。考核形式非管理岗位采取直接上级考核的形式;管理岗位处级经理:在直接上级评价的基础上,向部门总经理述职;当处级经理人数在10人以上(含)时,建议采用公开述职会的形式,集体述职,现场评分;副总经理、总经理(含助理总裁兼任):采取公开述职会的形式,集体述职,现场评分;在直接上级评价和述职会的基础上,向隔级主管述职,即副总经理向主管VP述职,总经理向元庆述职;VP/SVP:直接向元庆述职。工作程序非管理岗位年度总结(建议时间:2002年1月18日前)应依据以下资料进行年度总结,并在1月18日前向直接上级提交个人“年度总结”,年度总结的具体要求详见附件1:2001年年度绩效评估指南:《岗位说明书》;各季度工作计划/年度工作计划和评价结果。绩效评定(建议时间:2002年2月1日前)分组:按照业务相近或分管原则进行分组。对于2001年度中存在内调或更换过上级的员工,由现在的直接上级牵头,两个上级联合