文档介绍：小灵通高校市场推广终极策划作者:佚名日期:2007-11-4策划人语:站在时代的高端,我们应当高瞻远瞩,以洞悉一切的眼光、精明的手段加上沉着的心态来应对不可知的新时代的到来,发展与弘扬企业人文文化与科技文化,努力为公司的利润谋贡献。封面主题说明:邻近母亲节,通过一个学生儿子与母亲的“灵通”对话,画面的儿子与母亲的对话形象,形态亲切,与现代大学生的“家庭观念与父母情结”薄弱形成鲜明的对比,一种“儿行千里母担忧,娘在家里儿牵挂”的感觉顿涌心头,具有较强的感染力和亲和力。通过该封面可以很好地体现电信小灵通的人文关怀和良好的企业人文文化的亲和力。前言本策划书对青年群体的消费特征予以较为全面地深刻的剖析,特别是对高校市场这一细分市场的消费特征、市场机会进行较深入、较全面的把握,对其进行准确的市场定位,并在此基础上提出宣传推广方案框架,向广大在校大学生进行小灵通的整体传播,从而开拓高校市场,为小灵通业务的长远发展打下坚实基础。该项目策划分为五个部分:背景分析、市场分析、营销目标、营销策略分析、可执行性与风险预算。第一部分背景分析自中国电信有线业务与无线业务被分拆以来,随着无线电信的迅速崛起,电信业务在利润增长点上一直处于开源无路的困境。被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的小灵通,就是利用已有的固定电话网络,实现无线接入(PHS),打破高端电信市场由移动、联通两头独大的局面,从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。信息产业部的最新统计结果,截至2005年6月底,全国小灵通用户达到7980万,和2004年年底相比净增用户1488万。而中国电信和中国网通的统计显示,作为固网业务的补充和延伸,小灵通业务是固网运营商目前最重要的业务增长点和目前电信市场最活跃的业务之一。2004年全年和2005年前6个月,固网运营商新增固话用户中将近60%来自于新增小灵通用户。现在小灵通网已成为中国除GSM网络外最大的无线公共网络。(截止到2006年4月份我省的小灵通用户已超500万),中国电信莆田分公司自从正式向社会推出小灵通业务。小灵通凭借其低廉的资费优势,小灵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎,以燎原之势获得社会各界的极大关注,数以万计的首批小灵通用户已感受了价格低廉、绿色环保小灵通的时尚和魅力。但是小灵通上市初期,即受到了竞争对手的猛烈阻击,激烈的市场竞争,使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其原因,固然有目前消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素,以及由于竞争对手提前进行市场阻击,而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分,并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。高校市场的青年学生群体即属于被忽略的一部份。就我院小灵通市场来看,大多数学生属于有移动通信需求的低端用户,他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充,同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体,两者之间的矛盾给小灵通(资费和价格的低廉)的发展提供了较大的发展空间。但是在过去的一年里,电信公司并没有很好地重视这一“利基市场”,使得小灵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。在此情况下,随着莆田市电信业的进一步发展,莆田电信分公司必须弥补这一市场空隙,努力开拓我院的通信市场,努力在移动电信领域的校园市场占据较大市场份额,并由此辐射全社会,为小灵通业务的长远发展打下坚实基础。第二部分“小灵通”市场分析(一)我院的地理位置分析我院地处莆田高校的绝对核心地位,对市区具有较强的辐射效应。高校市场作为我市的独特消费群体,虽然从现状来看,大学生本身是一个无经济来源的低消费群体,但是长远来看,他们未来潜力不可低估,甚至影响到企业的长远发展。因此,必须深入对这一市场进行深入的分析因为大学生现在基数大,青年是国家的未来,是企业的产品主要的消费者,对于通信公司也是。针对我校资源分布具体情况,选取高校有针对性地开展相关市场活动。我院位于市中心,校园人数众多,目标群体集中,更具有针对性,且容易引起较大的社会效益。且位于科技市场(莆田电子城)附近,对科技时尚类产品有较为直观的接触和认识,更容易接受小灵通业务。对时尚产品有更为直接的感性认识,学校的封闭管理使学生希望能有更多的方式了解社会,容易接受小灵通业务的宣传。(二)消费群体特征分析大学生是一个独特的群体,其消费特征既有一般消费者的特点,又兼具学生群体的个性。整体上看来,学生市场具有以下特点:1、学生消费群的特点:(1)主要任务是学****2)追逐时尚、注重个性张扬,大多“喜新厌旧”,易于接受新事物;(3)基本上以集体生活为主,需要更多的情感沟通与交流;(4)大多数学生追求“新、奇、靓”高校往往都是潮流的集中地和发扬地;(5)没有经济收入;与小灵通的特向进行对比后不难看出,小灵通符合青年学生群体的消费特征、消费心理,只要进行深入