文档介绍：电子商务实训心得实训在不知不觉中已经度过,里面包含很多收获。通过这次实训我更加了解并熟悉了B2B 及 B2C 的流程,收获很多电子银行,CA 认证,C2C,物流商,供应商,采购商的相关知识。一、电子商务课程回顾(一) B2B 相关知识内容B2B 指通过第三方电子商务平台发布信息完成交易撮合的服务。 B2B 应用服务,指以电子商务 B2B 平台为基础、以数据为支撑的整合产业链上下游资源的相关服务,如供应链金融服务等。BZB 基础设施与系统集成服务,指基于电子商务 B2B 大数据为基础的服务,包括云存储、云计算等相关服务。按运营模式可分为:以供应信息与交易服务为主的 B2B模式,指通过第三方网站平台企业发布产品服务信息,并在此平台上完成交易的电子商务模式。以提供系统集成与应用服务的 B2B 模式,指通过互联网向商家订购所需的应用软件服务的电子商务。(二) B2C 相关知识内容B2C 电子商务使厂商或者商家机构与客户之间通过互联网交流、依托电子信息数据的交换实现商务沟通、商品交易、网络金融、综合服务等多种经营活动,是一种可以使企业、消费者通过互联网直接接触的新型商业形式。经过几年配套基础设施建设、完善之后,我国电子商务贸易企业逐步建立起来,电子商务行业作为联网产业的重要分支之一,在我国已经经历了 20 余年的发展,期间主要分为三个发展阶段:初始阶段、创业阶段、高速发展阶段。我国政府海关、对外贸易、交通运输等部门先后启用了 EDI 电子数据交换)技术,中心成立的主要目的是探索国内外电子商务业务的发展途径。电子商务业务;1998 年,我国实现了互联网上真正的虚拟物品及实物交易,我国出现了 300 余家 B2C 电子商务企业并在一年时间内迅速增长到近 700 家,但是由于我国当时互联网发展的局限性,真正实现规模经营的 B2C 电子商务企业不足十家,B2C 电子商务企业借助其便利性及送货上门的特点得到了人们的重视,我国 B2C 电子商务进入快速发展阶段,网络购物被更多消费者接受,当当网等我国 B2C 电子商务早期经营者,逐步建立自己的市场基础,获得了快速的成长,除了当当网等综合性 B2C 电子商务企业以外,交易信誉、物流配送服务和支付方式等方面的不足也逐步被完善, 2008 年发生的金融危机,使得世界贸易形势发生重大变化,各国大宗出口受到经济疲软的影响大幅受挫,大批量交易的传统贸易形式逐渐被小额、快速的贸易形式所取代,这就为我国 B2C 电子商务企业国际化经营提供了有利条件。(三)电子银行相关知识内容电子银行是分为网上银行、服务,让电话、手机银行、电话银行等业务。狭义的电子银行即是网络银行。又可细使每一个地方的客户都能享受到银行的手机、平板电脑、服务器来完成客户所需的金融服务到电子银行带来的强大金融服务。计算机等网络终端、移动终端都可以通过银行内部。这种操作方式利用的是开放性网络,进行选择的实质性业务都是基于银行基本职能的服务和产品。而利用这个网络为客户进行服务或者是提供产品帮助的则是广义的网上银行,包括开放和封闭性的网络,通信网等。电子虚拟服务方式。脱离了以往的传统柜台交易模式,利用网络的便利性和不受区域时间的控制性,进行所有业务的操作。不受限制的时空界限。某种程度上网络银行拥有传统网点没有的便捷特性,随时随地可以拥有和柜台相同的服务,没有地域和时间区域限制。开