文档介绍：企业财务部门岗位绩效考核与工作汇报技巧年底忙到飞起,偏偏这会儿老板催你交年终总结,毫无头绪、真心崩溃!别慌!小培送你几个小技巧:①开头不要写过多感慨;②尽量用“完成了”,而不是“负责”;③用一个或几个核心事件来体现业绩…好的总结,能让一年工作完美收官,给领导留下好印象。超强好用攻略,赶快现学现会用起来吧!写好年终总结的7个关键一到年底很多单位最重要的工作不是忙业务,而是写总结。现在很多总结都需要用PPT汇报,PPT的长处是图文并茂,多媒体动画炫目夺人,结果是总结形式越来越出彩,但是内容呢?越来越难写,不然也不会每到年底,有那么多人去网上买总结模板应付了事。#领导我跟你什么仇什么怨要我给你写年终总结!#如果只是把别人的模板拿来改一改就变成自己的总结,这样写总结自然质量不高。今天秋叶就给大家分享写年终总结的七个关键思维,希望对各位写工作总结有所帮助。#请叫我雷锋#1、明确定位:你给谁写?对内写工作总结,也许是你是写给直属领导,也许是你帮领导写总结材料给更上一级的领导看;对外写工作总结,也许是给主管部门,也许是给外部专家,也许是服务的客户。这些场合对工作总结的要求,文风,素材,框架区别都很大。很多人写总结习惯复制粘贴,但是面对不同的汇报对象,你能随便复制粘贴吗?表一:不同汇报对象感兴趣的内容点也许不同总结提交对象感兴趣的内容侧重(仅供参考)直属领导想听听你对工作中发现的问题和解决思路上级领导想知道你对未来工作的目标和具体的措施主管领导想知道你们工作中可以借鉴推广的亮点外部专家想知道你们工作中的创新之处和具体成果档次服务客户想知道工作中出现问题的解决办法和配合要求如果你给不同的人写汇报材料,就要学会从他们的角度来思考问题,从他们需要的高度来提炼材料,你的年终总结写作能力才能真正提高!2、明确类型:你写哪种?仅仅知道工作汇报的对象还不够,还得了解自己汇报的类型。在内部汇报建议按基层,中层,高层分类考虑,基层往往侧重搜集材料,中层往往侧重提炼思路,高层往往侧重提出愿景,这些就决定了你写汇报的基调和选材必须有差异。基层写年终总结多是汇报自己的岗位工作,直白说就是没有功劳晒苦劳,都是差不多的工作,就比一比谁的份量足。这样带来的一个弊端就是工作总结越写越厚,但在领导眼里,谁的工作总结写得厚就是做得比较多比较好,其实这也是有道理的——如果你平时不注意积累不注意搜集材料临到年尾你哪里来的素材把总结写厚?#你说得好有道理我竟无言以对#基层要敢把年终总结写薄,要么是工作业绩太出色,要么的确没什么好业绩写,要么单位本来就是走形式主义的场,你说你是哪一种?但中层写总结对自己就要更高的要求,仅仅会记流水账还不够,还得会归纳提炼。中层一般都要在上一阶段的经营分析基础上,提出自己部门未来一年的工作思路,这里面不能只是没有业绩凑亮点,而是要拼深度拼力度。#你对我要求那么高,年终奖100块都不给我!#关于市场你怎么看?提多高的目标?为什么这个目标合适?准备怎么做?同行都怎么做?为什么我们要选择这样做?这样做有什么风险?做好风险应对措施了吗?如果万一没有完成会有什么后果?这些问题都应该在中层的汇报里面系统考虑,但实际上,大部分经营分析汇报只有数据,没有分析,大家把精力都用在了整理数据或者美化PPT上去了。#其实我只想安静地做个美男子#比如下图的PPT,看起来工整规范,数据一目了然,现在问题来了,这些数据说明什么问题呢?不要指望通过口头介绍说清楚,有几个人能做到文字都说不清的事情,口头能表达清楚呢?至于高层做总结,更多是强调战略规划,有些人会嘲笑高层只会没有愿景画大饼,但是作为高层反复让员工相信我们有能力看见行业未来的发展前景和空间,有信心抢占业务的制高点,是非常重要的激励团队士气的措施,这些不叫总结,要总领。对高层而言,好总结不是比谁写得多,而是比谁看得远。#有钱,就是任性。3、明确目的:为何要写?即便是一份普通的工作总结,在不同的场合,写的目的是不同的。如果是年终盘点,你可能更多需要总结一年的得失,为明年做好规划?如果是项目总结,你可能需要预判风险,想一想万一风险来临你可以向哪里寻求应对之策?如果是新年规划,你的目标要得到保障,你需要哪些资源,这些资源在哪里可以争取?如果一份工作总结只是一份工作流水账,那真的没有写的必要,毕竟你做的大部分重要的事情,领导都知道,要是领导都不知道,要么说明你的工作不重要,要么说明你的业绩不重要。#看了你的年终总结,领导现在整个人都不好了#明智的人不会仅仅在工作总结里总结,而是要通过汇报的机会争取各种资源,毕竟,工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要武器。#写总结不易,且行且珍惜#有的朋友工作业绩实在不够好。数据不行、趋势不利、业绩不够,即使真的“一无所有”,你也必须想办法找出“局部”亮点。没有功劳就拼苦劳,质量不行数量凑