文档介绍：余世维精英论坛演讲实录
 
余世维精英论坛演讲(大纲)
第一部分员工管理与权威塑造
第一讲如何管理下属
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、员工与经理的关系;
-东京迪斯尼乐园
第二讲如何塑造经理人的权威
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——认识自己/了解客户/投入工作;

 
第二部分如何带好团队
第三讲强化团队意识
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第四讲培养团队精神
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第三部分如何提升思考力决策力和执行力
第五讲思考顾客在哪里
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第六讲学会如何决策
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第七讲选好接班人落实执行力
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第四部分如何营建优秀的企业文化氛围
第八讲企业文化是看不见的软件
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第九讲企业文化测评与主次文化
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第五部分如何提升经理人的逆境商数
第十讲成功指标:IQ/EQ/AQ
、EQ的关系;

第十一讲逆境的程度与压力现象
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第十二讲增强逆境抵抗力的自我减压方法
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领导力是企业成功的关键,学习是改变的唯一途径!
作为经理人,要建立威信,管好属下,您是否清楚:
经理、员工和客户的关系? 自己的权利来自哪里?
如何应用好权力? 用什么策略抓住客户?
用什么方法培养接班人? 究竟怎样才能达成良好的执行力?
演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华
第三讲强化团队意识
团队的第一个条件--自主性:你不在的时候,你们公司在做什么?这涉及到自主性,为什么主办单位在举办会议时,都会要求大家把手机关掉或者放在振动档,就是因为你要常常打手机,从这里看出公司的人自动自发和自主性有多少?
团队的第二个前提--思考性:作为总经理会不会经常发掘问题点,会不会对这个问题点寻求对策,会不会对自己的工作定期提出流程改善建议。总经理是通才,但是下面的工作人员是专才,要求工作人员讲出问题的原因,那些是主因,那些是次因,要求他们进行分析,针对这些原因,有什么方法,逼迫他们进行思考,这样你的部下就开始动脑筋了。总经理很可贵的是经验,但是做方法做工具要压迫他们选,这样才是各司其位。
团队的第三个条件--协作性:一个人在一个公司里会碰到两个问题,第一个是自己的想法,第二个是人家的想法,你能不能把自己的想法放下配合别人,我先要问一个问题,你的想法是不是对的,如果是对的,你为什么不坚持?如果不是对的,为什么不协作?
 
加强沟通和协作
往上沟通永远不要问你的董事长什么时候有空开会,他永远会告诉你没有空。如果你是经理不要问总经理在哪里开会,永远没有答案。自己要做时间安排,而且不管在那里都是可以进行沟通...
往下沟通首先要了解状况(瓶颈),要求反思。我发现很多领导跟部下沟通时,居然都不了解状况,如果自己不了解状况,凭什么跟手下沟通呢?还有不要替手下越俎代庖,首先要求部下反思,想原因。
水平沟通首先要注意主动、体谅、谦让。生产部门有一个名词叫擦干,当你在擦干的时候有没有注意到物料部门的痛苦吗?人要体谅...
 
管理者要有三力
思考力以客户为主轴首先将客户的概念拿出来看一下。我非常喜欢这张图片,这是ABB的广告图片。想想看一个公司如果没有围墙,这是什么意思?就是市场在外面,不在墙里面,作为一个主管,作为一个领导,应该常常看外面发生了什么。
决策力在重要与效果做总经理和高级干部,应该把时间和精力放在重要的事情上,美国现代经理人每一天在电脑前面至少坐二个钟头,美国现代经理人每天至少看两百条电子邮件,请问电脑有这么厉害吗?电子邮件这么有效吗?真的给你帮助了什么...
执行力要靠核心骨干所谓能力就是完成任务的条件,意愿就是愿意投入工作的态度,坐在下面的都是主管,你回去做一件事,拿一件A4的纸这样画成格子,谁会被填在一号,有意愿又有能力的。有谁被划在二号,有意愿没有能力。谁被划在三号,无意愿但是有能力。谁被划在四号,无意愿也无能力。有心又有能力的就授权做接班人。
 
 
 
 
 
 
 
余世维:大家下午好,一到下午人会比较疲惫,所以如果你真的有点疲劳的话,可以站起来在旁边听也没有关