绩效管理上传PPT课件.ppt

文档介绍：北京理工大学管理与经济学院*课程大纲概述绩效计划绩效实施绩效考核绩效反馈考核结果应用公司绩效的分解目标管理KPI平衡记分卡实例A企业的绩效方案B企业的绩效方案北京理工大学管理与经济学院*第一部分引言北京理工大学管理与经济学院*对绩效的认识理由绩效=结果1、符合大多数人的判断,容易理解。2、结果便于衡量,结果的评价相对容易和客观绩效=行为1、行为是结果的前提。2、工作结果不一定完全是员工的行为所导致的,员工的机会不一定均等。绩效=素质1、素质决定实现结果的可能和潜力。2、不应只关注过去,还应关注未来。北京理工大学管理与经济学院*企业对此的理解中高层管理人员职能部门生产员工营销部门研发部门财务部门北京理工大学管理与经济学院*绩效=结果+过程北京理工大学管理与经济学院*绩效考核的含义绩效管理=绩效考核?绩效考核:指对员工的工作完成情况进行定性与定量相结合的评价。绩效考核的内容包括工作结果和工作态度两个方面。前者反映“做了什么”,后者反映“如何做的”。绩效管理:指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。北京理工大学管理与经济学院*企业为什么热衷做绩效考核?业绩为先—从企业的角度分配公平—从员工的角度剑悬而不落—从管理层的角度控制工资—从老板的角度北京理工大学管理与经济学院*大多数员工对绩效考核的态度。欢迎还是不欢迎?北京理工大学管理与经济学院*评估者对绩效考核的不良反应对考核毫无信心担心与员工发生冲突P10图1-1绩效考核不良循环图北京理工大学管理与经济学院*什么是绩效管理?绩效管理是管理组织绩效的系统;管理员工绩效的系统管理组织和员工绩效的综合系统。计划-实施-考核-反馈结果应用