文档介绍：品牌塑造与提升阿哲是公司的项目经理,一套两居室的公寓在海边的28层。客厅里一套喜梦宝的蓝白格子布艺沙发简单、素雅,最新款的三星液晶电视摆放在原木矮柜上,宜家的纸艺地灯旁是整排的CD和书;墙角摆放着景德镇的清花瓷、西安的兵马俑、巴厘岛的木马和云南的蜡染……餐桌旁的海尔小王子冰箱里整齐地摆放着新鲜的青岛啤酒、伊利纯牛奶、黑松汽水和可口可乐……卧室里,Esprit的苏格兰格子床单别致大方,靠墙的宜家布制衣橱里,金利来衬衫、Boss西服、耐克运动装、Levi’s牛仔裤、纪凡希T恤挂得整整齐齐,衣橱边的写字桌上,正在整理资料的IBM笔记本电脑旁边是阿哲最喜欢的一枝黑色万宝龙笔、Zippo打火机和555香烟……整洁的卫生间摆放着吉列剃须刀、大卫杜夫CoolWater香水、沙宣洗发水、斑点狗的牙杯里薄荷味的高露洁牙膏和牙刷,蓝白相间的Esprit毛巾和浴衣清清爽爽像生活中的阿哲……和阿哲一样,我们生活在一个真实而多元的品牌世界……黑暗的二十年-----美国一百多年前产品无品牌。-----批发商垄断市场-----制造商妥协,减价供货-----消费者无选择余地品牌的诞生-----制造商为产品命名-----利用广告宣传产品特色和形象-----吸引消费者指名购买-----迫使零售商及批发商认牌进货-----消费者把品牌作为购买商品的依据企业的产品为什么必须建立品牌?世界正变得越来越小?市场全球化及全球品牌的竞争加剧?市场进一步细分?消费者选择的多样化和产品生命周期缩短?货架空间越来越有限?信息爆炸:人类进入“浅涉资讯时代”?经济的不稳定性以及市场的多变性?未来只有强有力的品牌才能在全球市场上生存——国际市场竞争的八大趋势先让我们看看下面的图形这是什么品牌?奔驰?是吗?不是?!是这是什么品牌?耐克?是吗?不是?!是你为什么认定上列图形是奔驰、耐克?什么是品牌?什么是品牌?:品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用于识别某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。品牌也是公司承诺向它的客户连续提供的一组特定的产品特征、利益与服务的组合。什么是品牌?品牌永远是对价值的承诺——人们相信强势品牌的价值承诺——IBM的全球服务单位是一个基于公司声誉的品牌,它给客户一种信任且没有疑虑的感觉,使客户相信IBM承诺的价值一定能实现。什么是品牌??品牌是向消费者的承诺?向消费者说明有关功能、利益点和服务的标准?以持之以恒的方式、态度和个性来兑现这种承诺?品牌就是消费者与产品之间的互动关系?品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是他们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别我们可以有个推论:每个品牌之后都一定有个产品,但不是所有的产品都有资格真正成为品牌。如果这个产品无法和消费者建立起强韧而亲密的关系,它就不能成为品牌品牌的定义