文档介绍：伊利企业文化>>伊利愿景引领中国乳业打造世界品牌>>伊利使命不断创新追求人类健康生活>>伊利核心价值观Health——健康兴旺基业长青伊利人(Human)、效率(Efficiency)、创新(Alteration)、责任(Liability)、团队(Team)、诚信(Honesty)伊利企业风格Active——积极主动,勤勉进取进取(Aggressive)、协作(Cooperative)、务实(True)、高效(Immediate)、敬业(Votive)、严谨(Elaborate)>>伊利风格三字经:勤进取、齐协作讲务实、求高效共敬业、重严谨>>伊利核心经营思想1、客户至上消费者是伊利的衣食父母社会是伊利生存发展的平台股东是伊利事业的坚实后盾合作者是伊利的事业伙伴员工是伊利基业长青的根本保障2、品质为本奉献“精良品质”,共享健康生活为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品>>伊利战略定位专注乳业,做乳品专家立足中国,放眼世界>>伊利发展观做长青企业先做强,再做大>>管理思想精确管理:规范、精确、严格、高效管理到方方面面精确到每个细节>>伊利人力资源管理理念“一总则”:以德取才,以能用才,以需育才,以信留才“二基点”:既要用人之力,更要用人之智“三部曲”:信任、约束、成长>>产品理念伊利向消费者奉献“精良产品”精良产品=人本化+精品化+天然性+健康性+创新性>>品牌理念1、品牌就是价值2、伊利品牌建设目标:“三度+三性”(知名度、美誉度、忠诚度;获利性、拓展性、持续性)3、伊利品牌建设路线:由产品品牌到企业品牌,由行业品牌到社会品牌,由中国品牌到世界品牌4、伊利品牌建设法则:一个中心:伊利品牌精髓——帮你实现梦想?两个基本点:品牌基础建设和品牌推广三大纪律:坚守诚信、确保质量、形象一致四项基本原则:消费者导向原则、个性化原则、分品牌原则、延伸有度原则>>质量管理理念为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品>>服务理念行行都是服务业,环环都是服务链,人人都是服务者诚心、贴心、细心、耐心、舒心>>生产管理理念严格、规范、节俭、安全?管理者职业规范1、塑好人品——“六字箴言”:信、正、廉、敬、严、行2、练好本事——四“力”并重:思考力、决策力、执行力、感召力3、带好队伍——六“要”六“不要”:要把握方向,不要陷入琐碎事务;要善于合理授权,不要大权独揽;要明确制度,不要朝令夕改;要敢于承担,不要推脱责任;要公正严明,不要感情用事;要知人善任,唯才是用;不要妒贤嫉能,任人唯亲。?>>员工职业规范1、道德品质伊利人的道德宣言:先做伊利人,后做伊利事欲出好产品,先塑好人品伊利人做人的四项“基本原则”:忠、诚、勤、俭2、人际交往“十二点法”:仪表雅一点,微笑多一点倾听多一点,空话少一点赞美多一点,猜疑少一点度量大一点,脾气小一点伊利人力资源管理“二基点”:既要用人之力,更要用人之智。伊利人力资源管理“三部曲”:信任、约束、成长。信任是前提,约束是保障,成长是归宿。选人:以德为先,以才为上用人:汰弱留强,以能用人;发现人才、知人善用、人尽其才、才尽其用;能者上,平者让,庸者下。育人:内修外补,以需育才;人人受培训,人人培训人绩效考核:以绩论效,公平透明薪酬激励:以岗定薪,激发潜能伊利人力资源管理“一总则”:以德取才,以能用才,以需育才,以信留才。管理者职