文档介绍：(规划含市场调研)电商发展方案及规划前言什么是电商?地区市场调研集团公司现行电商合作平台的定位电商及信息化具体实施方案及五年发展规划前言由于“电商”即“农资电商”是这一两年才兴起的新事物,面对国内电商的快速规模化发展,农资行业中,无论是生产企业还是流通企业,目前对电商的理解和参与度都不高,可以说农资电商发展仍处于摸石头过河阶段,此次报告主要从四个层次并结合数据分析、现场调研、合作模式挖掘等方式来陈述“电商对公司的意义”及未来公司电商发展的一些建议。第一层:什么是电商?由于前期公司对电商定位不清,各部门对其的理解角度不同,从而造成后期部门协调不顺畅,相关人员思想不统一,甚至出现“电商未行,负面情绪先起”的被动窘境。所以必须先对“电商”做定义,统一思想,建立信心,提升行动力与执行力。第二层:**省地区市场调研(为确保数据准确性,宏观统计数据与当地政府台帐相结合,并为保证数据的真实性,报告中的关键数据也是根据实地调研分析剔除“水分”后的保守数据。这样为后期模式的制定做好数据支撑。)结合大量数据及政府园区管理台帐,分析市场需求容量,定位细分市场,寻找市场目标。同时配合实地调研情况,一方面了解园区真实发展情况,另一方面与相关政府部门进行沟通。根据三方(公司、政府、园区)需求痛点,结合自身优势进行资源整合,最终形成“政企园”三方合作共赢模式。第三层:集团公司现行电商合作平台的定位(工行的融易购、建行的善融商务)主要对公司两个现行的电商合作平台对客户群体的区分及定位。第四层:电商及信息化具体实施方案及五年发展规划(含规划实施时间表)根据合作平台及市场特点,制定“两条腿走路”的电商具体方案。同时结合自身公司优势以及跨行业相关信息收集分析(农资、化工、电力、钢铁、矿业等行业),对我公司电商及信息化发展的提出一个五年规划,从“信息系统”、“媒介推广”、“咨信服务”、“平台整合”四大方面进行规划。该规划不仅仅是农资化肥电商,还结合化工采购特点及销售模式,形成综合性的电商模式。电商定义误解(表象理解)正解(本质理解)作为媒介建立新的渠道平台,让农户购买到最廉价的产品,完成最便捷的支付,从而取代中间经销环节去获取最大利润。(交易过程实现电子化)以上对电商的认知,主要受到“淘宝模式”的影响,认为真正吸引农户的是折扣及优惠活动等。但如果结合传统销售模式会发现,其认知的电商与传统模式,从本质上都是一样的。本质共同点:,,,无论是淘宝购物还是传统购肥,大部分客户购买后记住的仅仅是活动、折扣、概念等,而品牌意识很弱,导致农户易受经销商影响而让品牌关注度转移。以互联网思维去做营销,沟通更具互动性,让农户有参与感。只是电商众多载体中的其中一个,如电话、传真、微信、实地面对面等等,销售不仅仅是一个产品推销的过程,而是直接对农户的一整套解决服务方案,多部门联动合作最终让农户的付费有价值。(“昂贵”与“便宜”的体验本质就是“值得”。电商不是推销便宜货,而是让农户更值得为此付费)而传统经销商也会在其中进行角色转换(网点物流配送、农化服务、品牌体验及传播的综合体)目的是让农户得到真正的实惠,而非“贪小失大”,让品牌与农户更具“粘性”。电商就是一种思维,一种互联网的思维。关键词方便、快捷、廉价互动、高效、价值关键词解析快捷:可以足不出户便完成交易。方便:不需要像传统销售购肥都要到门店去自取。廉价:受淘宝影响,用户觉得网上购肥有“打折”“优惠”等。互动:等载体去与农户进行最直接的信息交互。“资源整合、想他所想、做他所需”。高效:售前体验、售中跟踪、售后服务。价值:为农户解决问题,引导农户正确消费,不非浪费,让农户觉得更有价值。真正达到公司化肥营销理念:“以卓越品质服务中国农业”。模式无论是B2B\B2C,只要网上完成交易使得交易过程电子化即为电商。电商既“互联网营销”没有具化的形态,因为其过程就是一个资源整合后服务引导农户、服务农户的过程。(交易平台、微博、微信、电话、媒体等等都可以统称“电商”)模式解析传统模式造成了销售信息不对称,与无法深入终端农户反馈信息被动隔绝在经销商,一味压缩利润冲淡市场大打价格战,出现“为销而销”的被动窘境。无论是网上完成交易还是“取代”中间经销直接面对农户都仅仅是“电商”的一种表现形式,而非做电商的目的,很多人总认为物流配送难、越过中间环节会造成原有体系的冲突,影响传统模式。但需要正确理解电商既“互联网营销”,如果只是把产品往网上一放,就等着农户主动下单,那不叫电商。电商是一种思维方式,互联网时代不受空间、时间限制,可以充分聚合人群形成圈子,不做孤岛生意。形成自己特色的服务生态圈;这样才能黏住农户,引导农户形成流量入口(整套解决方案未来销售非自营产品还会衍生关联贸易,如种子、农药、粮