文档介绍：欢迎参加欢迎参加降低员工流失率的分享课程降低员工流失率的分享课程主讲:尹老师主讲:尹老师??数据显示数据显示??降低员工离职获得竞争优势降低员工离职获得竞争优势??员工流失直接影响的几大方面员工流失直接影响的几大方面??员工离职原因分析员工离职原因分析??降低员工离职方法降低员工离职方法??沟通的重要性沟通的重要性??沟通技巧沟通技巧??管理人员如何预防冲突管理人员如何预防冲突??总结总结课程内容课程内容06年的数据显示?正式员工:年流失率在20%以上的企业占75%, 而年流失率达到50%以上的企业,竟然占到了45%。?试用期员工:年度统计的流失率高于20%%,而流失率达50%以上的企业,%。?与国际惯例的年流失率不高于15%,存在巨大差异和问题。?人员缺乏压力挑战讨论时间?找出自己单位员工流失的主要原因降低员工离职获得竞争优势降低员工离职获得竞争优势降低员工离职率几个经典的观念?高薪不一定能留住人才,低薪一定不能留住人才?守钱为下策,守事为中策,守有为上策?企业不能成为旅馆,员工不能成为过客?流动是正常的,但不能该走的没有走,该留的没有留!?找人才不如留人才,留人才不如造人才员工流失直接影响的几大方面?客户满意度?成本支出?“多米诺骨牌”