文档介绍：社工干预服务学****心得原创:王庆宣贵阳南明启明社工服务社儿童,是启明最主要服务对象;游戏,是儿童生命的主要元素;如何更好的将游戏运用于儿童服务中,则是王社工本月学****的主要内容!社工干预旨在解决问题or关怀生命在我实践的记忆中,在案主的反馈中,社工是帮助案主解决问题的。带着这个服务目标,在干预案主问题的过程中,作为社工的我们按照既定的收集资料的模式访谈案主,收集有用信息,以方便解决问题。因此,在收集资料时我们总是着急去收集信息,而忽略案主的感受,忽略案主问题背后的需要,总是很着急的想要证明自己能帮助案主解决问题,解决不了问题时便陷入深深的自我怀疑中。这是我在实践服务中的常态,尽管我知道服务的最终目的是增强案主的能力,促进案主的发展。可是,在实践过程中,却常常忽略掉这一点,忙于解决问题。最后,就会发现案主的问题一个接一个,没有止境。案主就变成问题的案主,社工也变成问题社工。叶锦成老师的培训是一把利剑,直接戳到心窝,让自己更多的看见自己的过去,看见在服务实践中的自己。同时,对自己也是一种提醒,提醒社工不要忘记自己做的是人的工作。服务的目的不是解决问题,而是增强案主的能力,促进案主的发展。因此,在个案介入的过程中,社工不要太急于收集信息,了解案主事件发展的经过,着急于案主问题的解决。而是要去感受案主当时的情绪状态,感受案主当下的需要,感受案主的内在世界,与案主一起,代入案主的世界,与案主形成情感联结,让这种联结带出案主的经历、矛盾和无奈。带出案主的过去现在和未来。从而形成联动,促进案主的改变。服务视角的转变,让社工更明白自己做的是人的工作。因此,我们主要的不是运用技巧带动案主的改变。最重要的是,用爱、用尊重、用期待与希望以及信任,去真正的关怀案主的生命历程,去聆听案主,去顿悟案主,去感受案主。伤害&创伤在服务实践的过程中,我从来没有认真去了解过伤害与创伤,也从来没有觉得创伤真的能给人带来多大的影响,我想那是因为我没有清楚的认识创伤。我们生活的回避,生活中的退行、退缩,情感失控、敏感自卫和攻击、发展性拖延以及依赖与依恋都是日积月累的伤害形成创伤造成的。伤害是一次或者两次,是表层的;创伤是由日积月累的伤害带来的,是深层的,而且创伤的根源不在于创伤本身,而在于创伤过程中的经历,在于创伤者身边相关的人和事的发展。所以,创伤有不同层次的,创伤是许多创伤叠加而成的,不同层次的创伤相互关联,形成了创伤的复杂性。因此,在社工干预创伤的过程中,并不是一次次的去挖掘案主的创伤,而是一步步削减其创伤,引导案主重新建立信任、爱、希望和期待,让新东西走进案主的生命里,旧的东西自然就会走出来。这就像一个太极图,阳中有阴,阴中有阳,阴的部分多,阳的部分就少,此消彼长。人的经历也是有限的,当你把主要经历放在积极需要的一面,问题一面的关注自然会减少。关注现在越多,过去就越少,而往往绊住我们的是过去。所以,社工干预是让案主重建自己的生命历程,重新认识自己,但不是挖掘过去,而是通过正面的体验和对自己的重新认识来过好现在的生活。游戏治疗游戏治疗是在社工干预中常用的一种工具,它是指主体与任何客体互动的形式,通过这种互动主体能得到充分发挥,能充分体验到主体性;能感受到互动,关系得到提升,技能得到提升