文档介绍：VOIP解决管理知识方案VOIP解决方案——北京嘉和网星通讯开发有限公司——前言随着近年来国际互联网络技术的快速发展以及中国的网络基础设施的不断完善,国内先进的网络技术得到很快的普及和应用,越来越多的企业走进了企业信息化、国际化的信息高速公路。如何通过有效利用现有的网络源和信息源为企业获得更大的经济效益?是目前众多已经上网和即将上网的企业研究的新课题。VoIP(Voiceo*e*IP)技术是目前网络技术发展出来的一个分支,它存在着两大市场应用领域:一个是数据、话音通过国际互联网高速信息公路上的接入和传输;另一个就是利用*oIP技术实现真正的数据与语音乃至多媒体信息的结合与交融,使企业的局域网内智能设备能真正无缝地交互和处理来自广域网的巨量的信息源。对企业来说,前者意味着企业有效的利用了自身的源,节约运营成本,后者则有助于提高工作实效和处理大量信息的能力,增强企业对外突发事件的应对效,从而满足了企业去适应目前多变的商业环境和全球一体化的商业竞争模式。企业级VoIP应用,主要是以VoIP为技术基础的相关增值应用,这包括有话音汇接业务、IP传真、局域网电话、呼叫中心、*P视频会议等众多业务项目。可以说在除了IP电话应用之外,企业还可以借助VoIP实现更多的自身需求。众多企业随着业务的扩张,在不同的地区和国家开设了大量的分支机构,企业内部的电话沟通也变得非常频繁,企业长途和国际电话通讯费用已成为企业的一项高昂的运作成本开支,同时成为企业的一项很大得负担,在互连网宽带技术和网络通讯设备已非常普及的今天,几乎每个企业及其分支机构都有自身得内部网络系统和I*terne*相互连接。在充分利用互联网技术和源,加速企业信息化的步伐,帮助公司和机构节约成本,尤其在降低信息交流方面的成本的解决方案,日渐成为企业的重要需求。互联网IP电话技术自三年前出现以来,目前已经到技术相对成熟和进入应用的高速发展阶段。越来越多企业采用互联网电话来降低公司通讯方面的成本,提高员工工作效。许多国公司也有采用;另外,我国许多政府部门、银行、大学学府都拥有自己的专用内部网(VPN)和内部专用电话网,两套系统并存,运营维护成本相当昂贵,随着内部专用电话网的老化,更新内部专用电话网的费用极高,而把内部电话网移植到专用VPN网上,将会大大降低了成本,而且实现了数据网络系统和语音网络系统的融合应用,同时又降低了维护管理成本,不在需要两组维护人员分别维护管理专用VPN网和内部专用电话网。现在他们也正在通过各种VOIP的解决方案以实现语音传输的IP语音数据化,在专用VPN网上同时传送数据和语音,以节省内部专用电话网租用电信通讯链路的高额费用。在互联网IP电话技术发展初期,使用者大多是科技公司,如今传统行业中的企业也开始采用。在分析其中的原因,互联网IP电话可以大幅度降低这些企业在通讯方面的所支出的费用,以及能有效的利用互联网源,因此受到青睐。根据北京嘉和网星通讯开发有限公司对用户进行的调查,使用互联网电话的公司节省了公司内部各分支机构之间的通讯费用,公司平均降低*0%电信开支,尤其是国际电话。随着上海五川网络科技有限公司低成本IP电话的大批量推出,其价格将大幅度降低,同时随着社会的发展,同一家庭中各个成员,很多生活在不同的城市甚至国家,他们之间的电话通讯相当频繁,大额的电话通讯费用是他们生活中的重要支出。网络的普及,很多家庭已经实现了I**的宽带接入,价格便宜使用方便的IP电话将是他们的选择。我公司的低成本IP电话将使他们内部之间的通讯通过I*,从而完全免费,将极有吸引力。同时我司低成本IP电话使用非常简单,并且使用方法和传统模拟电话保持一致。北京嘉和网星通讯开发有限公司推出的低成本IP电话采用*.(*.3/*.3kb/s)和*/B编解码算法,对网络带宽要求低(大约12kbit/s),适用于各种网络环境,无论是Mod**拨号直接上网还是宽带接入,支持多种网络体系局域网,宽带城域网,专线网,电信XDSL*ODEM宽带网&广电CABL*MOD*M宽带网(需直接支持DHCP);内建*R*XY,支持局域网内具有私网IPad*ress的IPPhone直接呼叫具有公网IPaddr*ss的*PPhone或位于不同局域网内具有私网IPaddre**的*PPhone。只要可以接入In*,就可以使用WuChuanI*Phone。WuC*uanIPPhone和*SNetMeeting具有良的互通性,直接通过Int*rn*t同时可与PC通话。有鉴于此,我司有针对性的对不同行业、不同用户群体的特点和要求提出具有切实可行的VOIP解决方案。电信运营商的话务运营解决方案(主叫)电信级VOIP业务提供商:作为传统行业的电信运营商,凭借成熟的基础网络以及知名度,在VOI*新兴业务的发展中,可以更为前瞻的做出市场定位,