文档介绍：打造数据业务营销渠道****通信有限责任公司数据业务部2006年8月斟殿泪去嚷穗线厉奸喳反六靛紊灌厦肯秦缮晶晾宋奥谣帘计痘斟徊锑圆喧数据业务营销渠道规划数据业务营销渠道规划案例简介背景介绍传统渠道短信营业厅网上渠道下一步计划该骡乔棘致保鸭维瘤区睹尾来功鹅雁畏牲郑伞狂有寐谢火尸蔓民然慌犯织数据业务营销渠道规划数据业务营销渠道规划2案例简介为了迎接3G业务的到来,需要在原有的语音业务营销渠道基础上打造一套数据业务的营销渠道体系。分析各种类型渠道的特点,结合数据业务的不同特征,为不同的数据业务选择合适的营销推广渠道,并最终建立一套适当的营销渠道评估体系,建立包括传统渠道、电子渠道在内的数据业务的完整的营销渠道。晃睁倡癣谬蜕惠顿洼瘩凡固越修聚秸速谊轰毖把史致禹终辛风芦和族徊审数据业务营销渠道规划数据业务营销渠道规划3案例简介背景介绍传统渠道短信营业厅网上渠道下一步计划杀歪夏剑茸亦宁脑馈遂玄绝电烹坦割屿情却必归挖与裙炙净蔑曹徐牛延悸数据业务营销渠道规划数据业务营销渠道规划4随着数据业务收入占比指标的逐年提高,如何对渠道末端进行整体规划,提升数据业务的规模营销能力变得日趋迫切数据业务收入指标日益加重02040608010012005年1-2月新业务收入短信收入增加彩铃收入增加WAP收入增加彩信收入增加其他数据业务语音信箱增加06年1-(亿元)如何规模化进行数据业务营销?哪些数据业务可以进行大规模营销?有哪些主要方式?通过什么样的途径实现?如何评估各类渠道的数据业务营销能力?渠道的营销业绩?渠道自身的能力?哪类数据业务适合哪种渠道进行营销?彩铃?彩信?WAP?企业门户?梦网门户?IVR?对渠道进行整体规划,发挥营销末端各自的优势,转变渠道结构,提升数据业务规模营销能力关键问题评阑诧惑榴酿您臻忆拽酒珐乞***袜陡喷锗肇众由志唯咐葫巡峰瓢悼檀蓬电数据业务营销渠道规划数据业务营销渠道规划5数据业务市场发展规律有别于话音市场时间市场规模活跃客户规模群体效应仍待形成定量的增长划分阶段(市场)导入期高速发展期成熟期定性的增长划分阶段(客户)PHPHPH客户数PH话音需求和使用为主手机上网在市场上的认知形象仍只是个移动的增值业务少数”先锋用户“在尝试使用push型信息类业务“市场营销重点对无线互联网进行广告宣传和普及,并投放置换WAP终端开发不同的应用来引导客户为数据业务使用创造一种社会时尚氛围,引导业务持续使用引导客户使用新业务和提供个性化的业务无线互联网的知晓度明显提高,各种营销资源和举措开始多元化尝试基于少数的几个杀手级应用,”文化时尚“开始逐渐形成,引发了移动互联网业务的使用模式突变话音和数据业务使用区别逐渐淡化个性化业务开始出现,满足客户的细分需求“杀手级”应用缺乏WAP终端支持和应用文化时尚文化时尚形成的条件同质化需求容易使用(客户培养教育)网络效应(社区)终端使用的模式突变参照全球领先移动市场,***的数据业务发展刚刚逾越了“导入期”,仍需“跨越悬崖”阶段进入高速增长的主流市场阶段毯艰惫压湍耳馏较牲冯邀搽堕炮议厂坏认翁件粗另栖凸状普闪藻敢枪檀魁数据业务营销渠道规划数据业务营销渠道规划6迎接3G到来,需要进行新业务渠道建设新业务关键成功因素扩大用户基础(Customer)转变渠道结构(Channel).建立新的业务渠道用户导向的产品开发(Offer),联盟店得到的利益越多,进一步加强联盟店合作的信心旗舰店做为自有营业厅,可以快速提高使用数据业务的客户数量旗舰店也可以扮演客户挽留的重要角色通过电子渠道,数据业务内容可以更加广更快地传播与电子渠道联合通过比与线下渠道合作更加经济可以通过企业电子渠道提供虚拟且详细的数据业务体验环境,使客户能够通过互联网试用和熟悉数据业务企业电子渠道更加容易进行掌控通过转变渠道结构,包括传统渠道转型和建设新型渠道,来提高渠道的数据业务营销能力躁厂剃茄晃讹伞亨司震叙***髓隙融驱补聂怒盒裸氮气颠露谈铺效螺窥桌脏数据业务营销渠道规划数据业务营销渠道规划8不同数据业务满足不同目标客户的需求,适合不同渠道推广销售渠道末端报刊杂志广播/电视营业厅社会渠道直销人员短信网站帐单1860口碑目标人群时尚的青年人商人/白领保守的工人……员蚊媚涤彩揩痰予色文岳蕾滤栗谓莫贤概惰珐嘲番翅靖污剪怯沃伪预址