服务承诺及保障体系.doc

文档介绍：服务承诺及保障体系我公司认真审核过招标文件,已明确知晓文件的各项约定,决定参加该项目的投标活动。如果在这次投标过程中中标,我公司将作出如下承诺:一、树立“诚信为本,操守为重”的执业理念。在执业过程中,始终以维护社会公众利益为己任,把社会公众利益放在首位,切实发挥注册会计师维护社会公众利益的职责,促进社会经济的全面进步和行业的长远发展。严格遵守国家法律法规、审计准则、职业道德准则,勤勉尽责,自尊自律,诚实守信。二、遵循公开、公平、公正的原则。坚决抵制不正当竞争行为;坚决反对乱设分支机构以及到本事务所工作场所之外任何地方摆摊设点承揽业务;坚决抵制向其他非会计师事务所的中介、二道贩子批发、承揽业务;坚决抵制给其他非会计师事务所的中介机构出具审计报告的行为。营造和谐的执业环境。严格遵守相关部门颁发的业务收费限价要求,坚持反对和抵制不正当竞争行为,共同维护行业的执业声誉。 三、严格遵守“独立、客观、公正”的职业原则,不向客户相关人员赠送礼品、礼金、有价证券;不以任何形式向任何单位和个人支付回扣、佣金、介绍费等费用;不得擅自设立业务点。自觉接受社会公众和政府有关部门的监督。四、严格遵守执业准则,强化质量控制,提高执业水平。坚持“以质量求生存,以信誉求发展”,不断完善事务所内部管理,加强内部质量控制,不为获取利益而随意删减执业程序、简略取证工作、发表不当意见、出具不实报告,严格控制执业风险,向社会公众及政府部门提供具有公信力的业务报告。不泄漏或盗用客户业务资料和相关秘密,未经委托人同意,不向任何第三方提供因业务所知悉的客户相关信息。严格履行合同、及时、保质、足量完成委托服务内容。承诺对承办业务所出具的审计报告具有法定的鉴证作用,并对其承担相应的民事责任。五、遵守职业道德,构建行业和谐。不贬低、诋毁或诬告同业其他事务所或执业人员,损害同行形象和声誉,损害同行合法利益。共同努力提升同业的社会公信力和社会地位。 六、妥善保存被审计单位的原始凭证、账簿等会计资料,做好交接记录,完善工作底稿记载、保管、入档工作。七、建立完善事务所内部治理机制