办公室管理规章制度大全.docx

文档介绍：办公室管理规章制度第一章总则第一条为加强公司管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章细则第一条 :公司职员应仪表整洁、大方。:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员用主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话事件太长。第二条 、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。,保持物品整齐、桌面整洁、整齐。、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。(如接待室、会客室等) ,禁止在办公室(办公坐位上吸烟。,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。第三章 办公礼仪规范第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下::职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。:职员指甲不能太长,用经常主意修剪;女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。:男性职员胡须不宜留长,应主意经常修剪。, 不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。第二条:办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下::无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。、短裤、拖鞋,不得袒胸露背。第三条 公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下::两脚脚跟着地,脚尖离开约 45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖