文档介绍：智能手机常见问题解决办法一、为什么智能手机使用时间短?如何省电?与功能机相比,智能机屏幕大、CPU强悍(为多核高频)、功能多。以前的功能机一般就打个电话,而智能手机基本上都在手上玩,所以,智能手机使用时间明显缩短。不过,通过合理的使用,还是可以延长使用时间的。具体节能技巧已在手机:设置>通用>省电模式>省电小技巧菜单中。1、显示屏是电量消耗大户(约200MA左右,屏幕越大越费电),建议选择合适的自动锁屏时间(15秒、30秒、1分钟、2分钟),并把亮度设为自动调节。2、关闭相关辅助功能:下拉通知栏将WLAN、移动网络、蓝牙、GPS关闭,需要使用时再打开;打开设置>账户与同步>关闭自动同步;打开设置>网络>关闭启用3G;将应用程序的自动更新改为手动更新。3、待机前使用“一键清理”关闭后台程序,使手机真正进入待机省电状态。4、晚上可通过设置中的“定时任务”启动定时离线模式或者定时开关机,使手机真正进入省时状态。5、建议不要在信号较弱的地方通话,信号越弱,消耗的电量越多。6、开启省电模式。二、为什么智能手机在充电、通话、游戏、播放电影、移动上网等情况下,机身发热,是否正常?由于智能手机在充电、通话、游戏、播放电影、移动上网等操作时,工作电流比较大,产生的热量短时间内无法及时散发出去,导致温升较快,如果外部环境温度也比较高时就会感觉发热比较明显,属于正常现象。如若烫手严重,建议联系客服。三、内存空间不足:1、如果提示系统空间不足,可到设置>通用>应用程序>已安装中卸载或者移动第三方程序到SD卡中。2、如果提示手机U盘空间不足,可删除不需要的文件,或者到设置>通用>SD卡和手机存储>数据存储位置>选择SD卡优先,可让手机默认SD卡中的数据,这样就可以扩展手机存储空间了。3、像iphone手机是不支持扩容,这个除了本身的内存外,也需要外在扩容设备,V盘可以作为选择之一。四、运行程序过程中为什么会提示强行关闭?安卓系统支持多任务同时运行,这对CPU的运行要求比较高,如果正在运行的某个程序出现异常或资源不够用时,会造成长时间无响应,则手机会自动提示您关闭该程序,关闭后其他程序不受影响仍可以正常运行。建议此时通过“一键加速”来释放资源,使程序流畅运行。智能手机常见故障解决办法现象一:手机不开机(手机电池可拆卸)解决方法:新手机(或升级后、恢复出厂设置后)放上电池首次开机,手机要做初始化的操作,开机时间会较长,有可能被误认为不开机。对于电池过度放电造成的不开机,取下电池,手机连接充电器看能否开机,如可以开机,将电池装上充电30分钟以上,可正常开机。现象二:手机放在口袋中,触摸屏与身体接触,此时来电无法划动触屏接听电话解决方法:保持手及触摸屏的清洁和干燥,击两下开机键(锁屏键),让触摸屏自身重新校准,然后在***试试。现象三:手上或触摸屏上有油或者水时,导致触摸屏失灵解决方法:用干布将手机表面擦干,击两下开机键(锁屏键),让触摸屏自身重新校准。现象四:插充电器(特别是车载和非标准的华为充电器)时,手机触摸屏失效,充电器的噪声信号与电容触摸屏的信号频率相同,导致TP失效。解决方法:⒈)拔掉充电器;⒉)按两次开机键;⒊)拔掉充电器,取下电池,使用华为的标