文档介绍:企业行政管理标准流程第八章行政管理资料管理是企业行政办公的主要工作内容之一,对企业经营活动的开展有着非常重要的影响,因此企业应该重视资料管理流程的设计工作,该项工作的具体目的如图8-1所示。目的1规范企业资料管理工作,有效地利用和保护资料,防止资料泄露或遗失资料管理流程设计目的目的2系统整理企业各项经营管理轰动的历史记录,为今后决策提供依据目的3逐步实现企业资料管理的规范化、标准化和程序化,提高企业资料管理水平图2-1资料管理流程设计目的说明流程结构设计细聊管理流程的结构可按照不同字了得类型(如图书馆资料、报刊、技术资料、办公文件等)来设计,同时针对资料管理的主要职能模块(如管理、借阅、销毁等)分别设计子流程,具体到每个流程,则分别设置“关键节点工作执行标准、流程执行工具、关键事项与考核指标”3部分内容。资料管理流程的结构设计范例如图8-2所示。流程名称门行政部主办部门文件资料管理流程接收/收集整理文件资料总经理行政经理行政人员文件资料接收部门/.?开始借阅文件资料接收文件资料配合签发日期签发人编修部门阶段节点工作执行标准执行工具接收/收集整理文件资料1确定需要向外部发送的文件资料在相关部门或单位的配合下手机有关的文件资料资料管理制度2接受外部或内部发送的文件资料3将接受的文件资料按来源(内部、外部)及内容等进行分类分类整理出需分发给企业内部相关部门或人员的文件和无需分发的文件文件资料移交登记4行政经理审核行政人员提交的需分发给企业内部相关部门或人员的文件资料行政经理将权限内审核无误的文件资料交由行政人员分发相关部门或人员,并将审核权限外的文件资料交由总经理审批资料管理制度档案管理制度文件资料登记记录表5行政人员确认相关文件资料已经主管领导审批登记需发放文件资料的名称、编号、内容、内发或外发、接收人、审批人、发放日期等信息6将完成分类整理和审批的文件资料移交给相关人员、“文件借阅管理流程与工作标准”定期清理文件9定期清理、“资料销毁管理流程与工作标准”资料管理制度档案管理制度所属节点关键事项考核指标与目标值1文件资料收集文件资料收集全面性,手机的文件资料完整、全面文件资料收集准确度,手机的文件资料准确、匹配度高3文件资料的分类整理文件资料内发或外发分类的正确率,目标值为100%5文件资料发放登记文件资料发放信息登记及时率,目标值为100%文件资料发放信息登记准确率,目标值为100%6文件资料移交文件资料移交延误率,目标值0文件资料移交出错次数,目标值为0次