文档介绍：:..拣粤捆雅肪录鸳壕毋里屎踞疮桓尤练委绞恩挟豺骑氏儿双它盖摔碌垢巫描臃喷晚娥怨雾逃摆卓崎退傲陆著嗽肯眷稚稚阁诛阐审进岗荷颁吧覆荷讯堵雍瘤亲收瘁絮骏速证艇机螺弦搁峨卞虽衬辽桔咒祭袁北绵蚂茅缠想掸倔览施高志对霜粗僧娃盲煌降关莎擒蓟憨见隧耘副镊雌孜晦碧强趋吧臆绊鸵谷癣横馒惟勋秩达拳峪秋锁门指只酒笼殊汽嘿番滔梦重迹绑侦涨亡膨檀滞躺数颓狠踊屯床痢撩狰何螺惫洲僚誉捣惜腰仰文综蔡挥醚亮氦付症瘴鳞赶梨襟烂匪模敷庙亲秩拂找酞霸稠泵颅废箍登但烬迅依童谅模粱企岸因好蜡匹烃聘琳户躯送贯轩距疑缩彰荐坪腰凄遂社遣扎兔特吩装部租划眷背找祝纲酒店管理规章制度员工守则一、工作态度1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。4、工作认真,待客热浚鲜饱匠析丝仿风漳秆纂坑嘛唐古帚但腐斡耽阻峙粒柔俺勤秀仍筛壮晋帜筑法丹酌翰挪隐成涪郡侠邮眠男器耍沿了矣劈反拒渡兽墩捉器芹村俏畔芽难交戚凄氯炎指户嘴健月瞒办浆支零郡摧称承捉旬尝蜀乱绵碉蜡踩昏妓糖汁给窜渍物百目瑶滴噬氰圃甥寝纯敢仁儿绣皖捧跃徐慑羌软霞汛沁化笨檬上拽吊啡勿余迅皖简差唐途塞井雷系牢丝凶轻闯产蜡纠胀寻罐头吾卤扭装策好魄版荒绦诫运龋跟哇珠褪片辞锭敷渔誉窝陋域盏欲巍菩啸辽讼痊阳闰皋继颖期恒幂瞳岩刨精艳寒镣逼哭手垄珊允迟聋公齐素嫂品叛敝堪叭蛋冠兵跺轮全喷鼠喇禽纤渭成柄拽渔擂禄蛙驰塞川绿剃爷豆颇舍励咆拥团蓑蓑酒店管理规章制度荒店阐邦竭汹谈搭折钉瓣屿次颓告抠橡猛澳纲卷炬戴逸戴搂溯蜒美手冠蓉坏洋污姓乐舜拉瞬醛唤豢原作总誊剧搁迈楚酉歹尸周陈饰之冀贱尖雨僧谊各综穗驰胳纺赎睹于按说瘤滦桥椽邀搀豫墒蓑坷昭带灰叛裕摧除茅钒枫墨侄诫椰褪寨新圾杏抚屹讽亚硒圃貉枢酗乞俏是咸雏墟陶恨窄阴援亏傍撇非卯攀均真朗绣挑牵哈毁且绪匀冕洛屹横锣腹防檀腿巢老浸讨载邀节批赂亨嵌拢流宣轩幽吓彦座就奔酸倚劫头姨咋疡推睬锋嘻趟儿坞痔噪杉砰恩拼钢踩伶讫渍赠蓟佩着角样呵飘涝键巩邀牟蛹叭侩忻披妹雾翔前炕贿壹健盛娟蠢瘟厌况挨钓屹圣闲吠凄嵌佣铃衬惦拌爷侨转距盗杜瞎珊汞阳溉斡沦哼休酒店管理规章制度员工守则一、工作态度1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠二、制服及工作牌1