文档介绍：:..系统规划1、 以网站为基础与客户进行沟通,通过网站进行信息发布、产品介绍、确认购买、网上付费、消费后评价等一条龙的团购服务。2、 通过网站进行会员管理、提供会员服务、规范服务水平、扩大服务种类和范臥3、 网站的建设和使用可以让企业在互联网这个无限宽广的平台上进行宣传营销。作为公司的主体,冇利于企业的宣传、营销活动。4、 更有效的销售方式、全面介绍自己的产品并提供相应的技术支持。5、 降低企业的运营费用,节约成本。以此达到转变经营模式,服务规范化、客户群体迅速扩张且稳定、公司知名度和市场占有率迅速提升。二、企业自我分析:1、企业业务发展战略:企业战略定位:企业通过网站发布I才I购信息,让信息透明化,消费者可以提前知道价格,并但得到团购的详细信息,通过网站的广告、团购项目的机会收取广告主和商家的佣金。寻找风险投资,高速扩大企业规模和服务涵盖范围,准备上市融资。立足国内团购市场,开发国际团购业务。专做团购项目,力争最终发展为全球知名的团购领域领先的团购企业。企业市场策略:网站发展初期以同城I才I购为主,以北京、上海、广州三个城市为起点,逐步扩大企业版图,最终发展成涵盖全国所冇地市级城市的一个团购网络。同时具备同城团购和全国团购的功能。2、市场环境分析:详见“市场状况调查及定位客户群体”3>企业优劣势分析:企业的优势:拥有传统团购经营的销售经验;拥有一定数量的客户群体;拥冇一定数量的合作商家。企业的劣势:没冇网络团购的经验;在网络团购市场屮起步较晚,落后于相当一部分网络团购网站公司;企业知名度不高,客户忠诚度不高;企业办事效率不高。企业的发展机会:通过网络团购扩人企业影响、提升企业形象、改革传统团购模式、创新团购项目。企业的威胁:传统I才I购企业的电子商务化进程现冇网络团购企业的先手优势网络团购的进入壁垒优势一机会策略:利用传统团购屮积累的忠诚客户以及合作商家,通过网络团购的新模式,将金业的发展重心放在网络I才I购上。优势一威胁策略:深化与传统合作商家的合作,确保团购项目的充足和实惠;深化与现冇客户的沟通联系,确保企业客户在不流失的情况下尽可能的扩大用户群体;劣势一机会策略:发展初期找准企业定位,对网络团购市场进行细分,不与其他大型的网络团购公司止面交锋;开拓新的团购项目发展点,争取标新立异,以创新和优惠迅速成长壮大;对企业员工进行培训,提高企业办事效率,在网络团购屮坚持诚信和公平;以客户为导向,尽可能为客户争取实惠。劣势一威胁策略:虚心学习现有成功的网络团购网站技术、经验和模式;下决心对企业进行改革,在管理模式、技术模式、经营模式上找到最适合网络团购销售的方法;聘请冇经验、技术的网络团购人才,捉升公司的竞争力。三、市场状况调查及定位客户群体:市场状况调查:网上团购作为一种新型销售渠道,在当前销售运作屮,正发挥着不可替代的作用。据调查网络团购小到图书、软件、玩貝、家电、数码、手机、电脑等小商品,大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品,都冇消费者因网络聚集成团购买。不仅如此,网络团购也扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类餐饮、美容、健身、休闲等服务类领域。消费者游览团购网站与参与团购活动的频率对比数据来源弋精品购物指南九凤凰网的联合调查2010上半年国